Хочу отметить Кирилла и молодую девушку в 4 окне сегодня в 13:30 примерно (забыла имя). Они были добры, отвечали на все мои вопросы. В целом, отделение банка неплохое. Но некоторые сотрудники были грубы.
25 минут ждала пока мной займется специалист пока сама не выловила сотрудника для установки мобильного приложения , в очередь попадали люди которые либо пришли раньше меня , либо на табло возникали какие то невидимые клиенты с талонами , которые не подходили к своим окнам ( видимо сделано для статистики чтобы среднее время обслуживания не портить )
Плюсы есть.
1. Если не получилось затолкать с первого раза, количество попыток не ограничено. Можно потренировать соседний аппарат.
2. Очередь помещается в помещении, не надо ждать на улице. Если очередь длиннная, то можно прислониться к стенке.
3. Есть куда положить сумки и посмотреть результаты операции в личном кабинете.