Относительно быстро удобно и был вежливый персонал, два сотрудника, что очень понравилось, хотя все и ругают Сбербанк. Мне перевыпустили карту, обслуживали утром, очередей не было вообще, расположение очень удобное, потому что рядом с метро и Московским вокзалом, так что всем доволен.