Всегда приятно, проводить там сделки с недвижимостью. Всегда всё быстро проходит, без задержек и конфликтов, потому-что, тут работают грамотные специалисты. Всегда, подскажут, объяснят что за чем идёт, остаются вежливыми даже когда клиенты чего-то не понимают и упираются))))
Хочу поделиться одной мыслью из Библии, чтобы поддержать всех работников этого отделения. Потому что попадаются такие клиенты, чтобы объяснить чтобы он понял, нужно столько терпения и смирения, ого го. Этот стих всегда ободряет меня, в нём говорится : "А вы будьте сильными и не опускайте ру́ки, ведь вы будете вознаграждены за ваши дела".
Спасибо вам за терпение, самообладание и ваш Профессионализм. Успехов вам.
Прекрасное отделение, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
Спасибо Ольге и Ксении за легкую сделку, без нервов, всё сделали быстро и четко, было очень комфортно с Вами взаимодействовать
Хороший Сбербанк, правда немного далеко от меня находится. Вежливый персонал и что мне очень понравилось, что помогают людям старшего возраста с оплатой ЖКХ, которые не умеют пользоватся банкоматом.
Достаточно часто бываю в этом отделении и каждый раз с большим удовольствием, радуюсь наблюдая за четкой и слаженной работой команды сотрудника, всегда внимательно выслушают и помогут в любом вопросе. Желаю всем карьерного роста и побольше премий. Низкий вам поклон 🙏❤️
Отделение мне понравилось, компетентные сотрудники. Не хватает только автомата с кофе и какими-то снеками. Мы пробыли там больше двух часов и очень этого не хватало. Но на втором этаже есть кулер с водой
Испортилось отделение, возможно квалифицированных сотрудников не хватает. Приехал в обеденный перерыв установить приложение, взял талон, просидел целый час в очереди, уехал потеряв время. В зале сотрудника нет. По собственному наблюдению никто установкой приложений не занимался. Больше не приеду, жалко свое потерянное время!
Неудобный график работы до 19:00, просто физически не успеваешь доехать после работы.
В субботу короткий рабочий день до 15:00 и очень много народу.
Поход в банк отнимает очень много времени.
Прекрасный банк! Проводили ипотечную сделку с альтернативой, все на высшем уровне. Отдельный поклон Ксении Вольной - шикарный специалист! И такая приятная в общении)
Далековато от метро, но мало народу, свободные переговорные и профессионально быстро провела сделку Шмакова Ольга. Рекомендую для сделок с недвижимостью тем, кто хочет спокойно и без суеты все оформить.
Нужно было закрыть кредит на ИП открытый в МО. Офис занимается юр. лицами. Провела в отделении более 2-х часов. В итоге, никто ни чем помочь не смог, ничего не видят, ничего не знают и т.д. А офис позиционирует себя, как работа с юр.лицами(
Вежливый персонал, иногда бывают очереди ну это как в любом Сбербанке, единственный минус это конечно старые банкоматы.. мою карту вообще не читают а когда решила ее вставить в банкомат он ее сожрал🤣 пришлось на следующий день идти в банк и просить что бы достали. Достали, спасибо) в остальном норм
Очень классное отделение. Второй этаж со всеми удобствами выделен под сделки с недвижимостью. Основной зал просторный, большой холл. Персонал отзывчивый и вежливый. Помощь даже не приходится просить - подходят сами и пытаются помочь с решением вопросов. Молодцы, пятёрка
Хорошее отделение, расположено далеко от крупных об'ектов, народу немного, персонал вежливый и внимательный. Оформляла так карту, забыла паспорт, так не успела из отделения выйти - уже звонят, просят вернуться. Очередей практически нет, ждать обслуживания совсем недолго.
Были у ипотечников на 2 этаже. С обслуживанием как повезет - первая сотрудница не выходила на связь по важным вопросам, не позаботилась заранее о сделке, не заметила отсутствие штампов на фото паспортов и попросила доверенность о заключении брака. Вторая сотрудница отработала без нареканий, помогала на протяжении всего оформления недвижимости и сделки
Только что была в вашем отделении по улице Кантемировская 3. Сотрудник банка за окошком 2 , к сожалению фамилию незнаю, отлично обслужила. Я очень довольна её работой. Я была под талоном Л019. Девушка спасибо вам за вашу профессиональную работу. Здоровье и успехов вам
Просторное помещение, вежливые сотрудники, отличное обслуживание, отдельно стоящие банкоматы. Консультанты помогут решить возникшие вопросы. Есть пандус для людей с колясками.
Я бухгалтер. Есть потребность в открытии счетов для директоров, открываем в этом офисе уже не в первый раз и всё великолепно. Дамы, работающие с юр лицами на втором этаже - прекрасны, вежливы, всё объяснят, со всем помогут, короче говоря - советую.
Самое хорошее отделение ипотечное Сбера в Москве .
Самый лучший сотрудник Катерина энс . Она молодец ! Рекомендую .
Ну и Марина Козлова 🔥.
Я Овчинникова Анастасия .
Проводила сделку в этом отделении и осталась разочарована работой сотрудников: затянули сильно по времени, потому что не следили за этапами, не брали трубку при том, что просили сами позвонить сразу после получения выписки, три дня не перезванивали, потом еще два дня не могли решить вопрос с ЭЦП. Ну и как вишенка на торте - две ошибки в документах 🤦♀️
Ипотека это просто уникальный продукт)😃 весь день просидели на оформлении. Огромное спасибо Ксении и Марине Козловой. Компетентность на высоком уровне! Всё сделали, подсказали, объяснили. Уверена, что и другие сотрудники знают своё дело, не пришлось пока с ними поработать! Продолжайте радовать нас приятными предложениями!
Сделка прошла быстро и удачно. Сотрудники опытные, все вопросы и проблемы решают оперативно. Вокруг все перекопано, подъехать сложно. С парковкой тоже сложно. От метро далеко. Только на машине. В целом отделением остались довольны.
Самое ужасное отделение сбера, в котором когда-либо был, помимо того что на отделение всего 1 касса, и прежде чем подошла очередь, прошло более часа, когда ушли из этого отделения, очередь увеличилась ещё. После посещения этого места приняли решение по обслуживанию юр лица в другом банке. Обратиться вынуждены были, поскольку в центральном отделении сбера г. Видное заявили :"мы московских не обслуживаем", направили по этому адресу как по ближайшему.
Никогда нету очередей, персонал очень приветлив и очень помогают пожилым людям. Была свидетелем как сотрудница 15-20 минут помогала бабушке оплатить коммунальные платежи и услуги.
3
1
А
Анастасия
Level 28 Local Expert
August 3, 2024
Ипотечный менеджер Козлова раскидала ипотечные платежи по траншам по всему месяцу, сказав, что их нельзя объединить. Неприветлива, недоброжелательна, на грани с хамством. Спорит, даже когда не права. Когда подходит руководитель и говорит обратное, не считает нужным извиниться.
Не первый год провожу здесь сделки с недвижимостью. Просторный офис. Есть переговорные комнаты, что бывает не во всех отделениях Сбербанка. Грамотные, приветливые менеджеры. Всегда можно найти место для парковки авто.
Всем добрый день.
Приехал в пятницу по вопросам закрытия кредитной карты, выданной на юрлицо.
Видимо, сказывается, что уже пятница и работать никому не хочется.
16:00 8 столик, сотрудник Любовь.
Извинилась, сказала, что заявления принимаются только до 16:00. Потом посоветовалась с коллегой рядом, решили, что напишу заявление сегодня, в понедельник она передаст его в систему. Слава Богу, не зря приехал.
Далее муки творчества на полчаса, поиски кнопки, чтобы распечатать заявление на 2 листах, поиски печати и т.д.
16:45 только вышел, сел в такси. Еду. Звонок от этой же сотрудницы. Сообщили, что нужно приехать все же в понедельник, не удастся подать!
Время два часа на дорогу и пол часа в офисе коту под хвост.
Личный менеджер Сбера за любую свою помощь просит что-то в замен. Например меня всеми правдами и неправдами (просто задрал!) уговорил открыть кредитку на фирму на 0,5 млн. Открывается в лет. А вот чтобы закрыть, будте добры, пройдите квест!
Резюмирую. Если Сбер думает, что у предпринимателей дофига времени, чтобы тусить в банке и регулярно туда ездить, то он ошибается.
Хорошее отделение, но стоит всего 1 маленький постамат Сберлогистики, из-за чего часть посылок проходится забирать у сотрудников, а это:
1. Долго
2. Неудобно по времени
3. Система у них постоянно ломается, из-за чего все данные записывают на бумажки и подтверждают абы когда
Поставьте больше постаматов
Я с1980 года обслуживаюсь в этом банке почемуто доверяю Вам. Вот вышел на пенсию и открыл счет в этом банке в Казане. Нет никаких проблем и моя жена тоже обслуживается в этом банке. Рекомендую всем знаеомым. Нам все нравится !!!
Это отличное отделение , первый этаж больше для обслуживания физических лиц , второй этаж больше для юр лиц и для сделок по домклику. Можнодажекофейку с собой взять ..
На окраине Царицино, сейчас проблема добраться рядом стройка хорды. Помещения небольшие, есть туалет на 2м этаже. Рядом небольшая парковка, места хватает