Sberbank
256 reviews
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность руководителю отделения Цимиевой Фаиде Махмудовне за квалифицированную, грамотную, доброжелательную и вежливую работу.
От клиента Басалкиной Стэллы Борисовны.
1
December 2, 2024
Пришла в выходной день с маленькой собачкой купить зимнюю одежду. В отделе ни 1 персонала 3 раза просила пригласить сотрудника. Подошла девочка, которая совершенно не знает товар постояла 2 минуты и ушла. В конечном итоге провела целый час в этом магазине, пытаясь своими силами что-то подобрать. Измучила собаку.,одёжку купить не удалось. Постоянно в зале нет ни одного сотрудника.в магазине имеются 2 кассы 1 из них в вет.отделе. Но на обе кассы один сотрудник.
2
January 7
Пришел 6го января, нужно было снять некоторую сумму с карты. Во-первых девушка-менеджер у дверей меня при всех спрашивает "какую именно сумму вы хотите снять?". Отвечаю прямо: что, мне при всех назвать сумму? (прямо рядом люди сидят\стоят в очереди), говорит - да. Во-вторых в банке не было нужной наличной суммы, хотя она просто мизерная по меркам банка. Да уж, сервис.
April 5, 2024
Неплохое отделение, расположенно удобно для проживающих рядом жителей района. Внутри чисто и аккуратно. Очередей почти нет. Персонал отзывчивый и приветливый.
1
July 2, 2024
Самый лучший зам руководителя Ирина Леонидовна! Всегда решит любой вопрос клиента,а так же помогает своим сотрудникам!И как сотрудник банка и как человек - очень замечательный! И вообще все девочки в отделении очень дружные, всегда бегут на помощь друг к другу и по работе супер оперативные и внимательные !
4
2
August 21, 2024
В отделении посетителей то всего ничего, но сотрудники еле ворочаются, все очень долго.
Система вызова по талончикам вообще не понятно с какой логикой работает, кто то пришел и сразу вызвали, а кто то 30 мин сидит, причем оба в одно и то же окно.
January 10, 2024
Очень понравился данное учреждение.Операторы быстро и оперативно помогли с моим вопросом. Очень грамотно проконсультировали, установили мне без проблем новое онлайн приложение.
1
October 8, 2024
Понравилась работа сотрудников. Все очень быстро и качественно.
2
October 20, 2023
Квалифицированные приветливые работники) Быстро, а главное понятно всё объяснят и помогут. Очень нравится этот филиал. Всегда хожу к ним, хотя проживаю в другом районе) просто работаю недалеко
3
August 3, 2024
очень добрые люди там работают, если ты от слова совсем не разбираешься во всем, они тебе точно помогут еще и поддержат!!!💗
3
1
November 11, 2023
Расположен между двух районов, людей всегда много. Окошек тоже много, но обслуживание очень долгое, кому-то пенсию получить, кому-то приложение обновить (установить), счета закрыть и т.д.... ну оооочень долго и все потому, что сами посетители задерживают специалистов своим не пониманием! В ожидание своего талончика можно просидеть до получаса (УЖАС!!!!).
Мест для ожидания крайне мало. Зато банкоматов достаточно.
1
2
December 30, 2023
в целом хорошее отделение. чистое, аккуратное. но есть одно важное "но". неправильно консультируют по условиям владения и оформляния карт, в том числе и об условиях владения ими. Из-за того, что они неправильно проинформировали, несколько месяцев списывались деньги за владение картой. Узал абсолютно случайно, проверив остаток и увидев отрицательный балланс. И только в другом отделении мне обьяснили причину... не доволен. отделение не советую.
July 25, 2024
Очень удобное отделение и по расположению и по обслуживанию.!
December 17, 2023
Почему я поставила 1 звездочку , если было 0 я бы не отказала . Дело в том что 2 раза ходила туда , не могу разблокировать карту , мне нужно было поменять кодовые слова и номер сим карты . Они это делали но не разблокировали , можете идти вам приходит смс на телефон и зайдете , ждала 1 день никого смс нет . Звонила 900 говорили моя карта не разблокирована. Почему они не может проверить там . Я вроде бы нормально объясняла , надо РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ. Сегодня тоже ходила бы , к сожелению воскресенье. Халатна отношения особенно женщина сидит на 2 ом окне 😡или вы выбирайте клиенты ? Я не знаю . Если пойду след раз я напишу жалобы в книжке 😡
3
January 7, 2024
Хороший банк сотрудники отзывчивы помогают подскажут удобно и для пожилых и для иностранцев я постоянно там бываю все вери гуд
3
April 16, 2023
Очень хорошее отделение Сбербанка! Очереди нет, много банкоматов, сотрудники вежливые, улыбчивые, приветливые! Работа чётко налажена благодаря начальнику отделения! Огромная благодарность за профессионализм!
3
December 26, 2024
Отличные не равнодушные, а отзывчивые сотрудники. Не приходится долго ждать в очереди.
September 19, 2023
Хорошее отделение банка. Много банкоматов, все очень удобно. Но иногда с разменом проблемы у банкоматов. Сделайте уже для Сбербанка выбор размена. Крупными или мелкими. Выдал мне 20 тысяч рублей по 100 рублей и 500 рублей. Издевательство, представляете какая пачка была ? Пришлось заново положить и подойти к другим банкоматам. Естественно там была такая же беда. Пока это все делала, то закончился лимит на снятие в сутки хах))
3
June 5, 2022
Хорошее отделение банка! Светлое, чистое и достаточно уютное. Очень удобно расположено - практически в центре спального района. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, всегда готов помочь. Банкоматов достаточное количество - можно снять наличные, оплатить ЖКУ и другие услуги. Очень удобно!
June 5, 2024
Всегда быстрое обслуживание и хорошие специалисты. Даже в сложных ситуациях помогут всегда разобраться
January 15, 2024
Отличное отделение, очень вежливые и добрые сотрудники, помогли разобраться и решить проблему, очень рад, что мне смогли помочь с моей проблемой.
1
1
November 22, 2024
Самое ужасное отделение!!!!! Вонь при входе , очереди постоянно((((((( сделайте что то с этим местом
June 28, 2023
Отделение расположено очень удобно в шаговой доступности, что нравится- наличие достаточного количества банкоматов....
3
August 17, 2023
Хочется отметить замечательного сотрудника - Ирину Леонидовну! Действительно профессионал своего дела - разрешила в кратчайшие сроки огромную проблему. Выпишите, пожалуйста, премию.
4
March 8, 2024
Очень хороший, доброжелательный персонал. Очередь идёт быстро. Всё отлично.
1
March 9, 2024
Лучшее отделение СБ! Отличная заведующая и грамотный и вежливый персонал.
1
1
February 8, 2024
Рядом с домом и очень удобный. Нет очередей и быстро совершают все операции. Не приходится маяться в ожидании
1
September 3, 2023
Хорошее отделение, суперский персонал, но ставлю 4 просто потому что поленились поискать мою карту на перевыпуск. А она была. В принципе мог бы поставить 4.5 звезды за адекватное реагирование на данную проблему со стороны менеджеров.
3
December 1, 2023
Пришёл, взял талон. Просидел 20 минут, подошла сотрудник, даёт другой. Хорошо. Просидел 32 минуты, за это время очередь сменилась 2 раза. Спрашиваю, а чем дело, говорят ждите.
Это что за новости. Больше всех выступала сотрудник за 3им окном. Разберитесь
1
3
July 31, 2023
Отлично все , работают быстро , внимательные, к клиентам доброжелательные, все хорошо спасибо.
3
April 18, 2024
Девушка помогла мне оформить карту мир для получения пенсии. И реквизиты распечатала. Вырожаю ей свою благодарность. 🙂🖐️
1
1
November 12, 2024
Длинные очереди даже по талонам. Персонал нерасторопный
1
May 23, 2024
Пришел под конец рабочего дня, обслужили очень быстро. Персонал приветлив.
1
1
November 28, 2022
Очень квалифицырованные отзывчивые сотрудники, грамотно и быстро без лишней информации решают проблемму клиентов, подсазывают, советуют, помогаю!!!, все бы были такие!!!
3
December 19, 2024
Персонал недоброжелателен. Делать ничего не хотят.
February 22, 2024
Нормальный сбер. Удобно расположен. Много банкоматов.
1
March 26, 2023
Единственный СБЕР где постоянно пахнет умершими мышами или крысами. Жалко персонал который дышит этим вонизмом каждый день. Выбора нет, приходится ходить в этот банк, т.к. находится рядом с метро. Избавьтесь от запаха господа.
2
April 17, 2024
На ночь стали закрывать банкоматы, дверь не открывается. Карту прикладывал к датчику, не открывается!
1
May 1, 2023
Других нет рядом, приходится сюда ходить. Иногда долго в очереди ждёшь.... Особенно по субботам. Вежливые, особенно их начальница, женщина обходительная и очень культурная или она зам...
1
August 9, 2022
Яркое, светлое отделение, есть продуманный пандус для колясок. Вежливые и компетентные сотрудники (обращался в окно 3).В целом, обычное отделение Сбера в спальном районе.
3
1
June 16, 2022
Удобное для меня расположение. Быстрое обслуживание. Персонал высококвалифицированный. Доброжелательное отношение.
Правда процент вкладов значительно отличается от того же Альфа- банка . По этой причине я практически не сотрудничаю с данным банком.
3
1
October 19, 2023
Просторный Сбербанк с приятным персоналом и достаточным количеством банкоматов
4
July 14, 2023
Очень внимательный попался сотрудник. Всё быстро оформила. Приятно приходить в этот СберБанк.
1
August 29, 2024
Самый крахоборный банк, как и основной бессменный управляющий Герман Грефф. За каждый чих так и хочет постричься людей.
June 14, 2024
Отделение Сбербанка удобно расположено
2
January 29, 2024
Хороший офис Сбера,всегда вежливые и компетентные работники.
1
August 26, 2024
Рядом с домом, обслуживание хорошее, девушки вежливые
March 17, 2023
Отсидеть по талону 20 минут, пройти на окно и услышать, что в этом окне вам не помогут. Берите новый талон и сидите снова ждите 20 минут чтобы попасть на нужное. (Почему нет функции перевода клиента на другое окно?)
P.S в прошлый раз по данному талону попал куда надо и сделал все, а щас час потрачен впустую…
3
March 17, 2023
Мне в этом отделении очень нравятся операторы. Ненавязчивые,но всегда подробно могут подсказать, объяснить.
1
February 9, 2023
Слишком большие очереди, работает всего 5 человек ссылаются на сокращение людей, и типа не успевают. В окнах 1,2,3, сидит один оператор, а за ней в телефоне вторая, и на выдаче карт и налички ещё три человека. Бардак. Ждать очередь в жаре более15 минут.
3