Хорошее отделение Сбербанка! Современные терминалы! Пришла оплатить госпошлину через серебристый терминал, который размещен в фойе Сбербанка, где остальные терминалы, однако терминал принял у меня наличные деньги в размере 3000 рублей, а чек об оплате не выдал! Взяла талон : "Решить проблему!" Но сотрудница в окне 9 Коняева Полина некорректна и нетактичная в обслуживании, не знает свой функционал работы. Пригласила заведующего отделения Сбербанка, который составил обращение и зарегистрировал о проведении проверки о свободной наличности в терминале. Кроме того, у меня новый паспорт ( по достижению возраста 45 лет) и как оказывается Сбербанк в отличие от ПочтаБанка сложнее подтверждает сведения о новом паспорте. У меня также есть банковская карта, открытая и в других банках! В -принципе, и отчасти и по этой причине! Слишком сложен стал Сбербанк и не всегда обоснованны его требования! Сейчас в соответствии с составленным обращением, жду проведения проверки терминала. Не доверяйте терминалу! С терминалом серебристого цвета, который только для оплаты , у меня впервые такая ситуация. Раньше платежи делала картой банковской, а тут наличными проводила платеж! Менее надежно! Как выяснилось! Будьте бдительны! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро!
По работе был совсем недавно. Специалист очень грамотно и профессионально провела ипотечную сделку для моего клиента. Все довольны. Спасибо за сотрудничество
1
Максим С.
Level 11 Local Expert
May 23
Хорошее отделение с сотрудниками высокой квалификации. Персонал порекомендует и посоветует банковские продукты различных классов - премиум и стандарт. Сразу скажу - банкоматы в СБ - мучение - глючат и требуют аккуратного обращения! Зимой в круглосуточном отделении с банкомата и любят отдыхать лица без определенного места жительства - запах и аромат соответствующий. Вам мира и процветания! С уважением Максим.
2
Максим
Level 10 Local Expert
November 3
Отличное отделение, удобное центральное расположение, и хочу отметить персонал сотрудников - все грамотные специалисты, рекомендую
Удобное расположение, парковка. Доброжелательный, профессиональный персонал. По этой причине всегда немного людей. Банкоматы. В последний раз оператор помог разобраться, как выполнить платеж по реквизитам в Пенсионный фонд через телефон
Постоянно ходим в этот банк и там нам все нравится.Обслуживание топовое-готовы ответить на любой вопрос.Банкоматы работают круглосуточно(Нет)но все равно они тоже хорошие.
Нет вопросов к персоналу, обслуживают быстро и вежливо. Есть большие вопросы к самому банку. Сбер просто взял и выпустил кредитку на моё имя, без разрешения и без предупреждения. Я уже только на месте узнал что её придётся получать вместе с обычной (дебетовой) картой, за которой я пришёл. Больше половины моего времени в отделении ушло на объяснения с элементами рекламы, как пользоваться картой и как классно сидеть в долгах. Ещё и рекомендуют не закрывать хотя бы два месяца, иначе запишут в кредитную историю, и провести хотя бы пару оплат "просто чтобы проверить что она работает". Может ещё ипотеку втихушку на меня оформите, мало ли, вдруг пригодится? Казалось бы, самый богатый частный банк страны может себе позволить не обращаться с клиентами как цыганин на базаре.
Даже одной 'Звезды' много. Абсолютно безграмотный специалист не приняла документы на сделку, а руководитель офиса Олесюк Ирина Викторовна совершенно некомпетентна. Отказала в приёме документов на сделку, тк документы планировали сдать по доверенности. Олесюк И. В. заявила, что это мошенничество. По данной доверенности документы приняты в МФЦ и сделка зарегистрирована. Абсолютное не понимание что такое доверенность и зачем этот документ. После общения с такими руководителями офиса совершенно отпадает желание обращаться в Сбербанк
3
Анна Куликова
Level 8 Local Expert
October 21
На мой взгляд, самое лучшее отделение в городе с компетентным персоналом и удобным и тёплым офисом. Хожу только сюда уже много лет 👏🏻👏🏻👏🏻
Отличный филиал. Квалифицированные, вежливые, оперативные, терпеливые сотрудники. Огромное спасибо за решение проблем, другие филиалы вам в подмётки не годятся, по крайней мере в которые я обращалась. Спасибо 👍
Мне, вообще этот банк, очень сильно нравится. Обслуживают быстро, очереди нет, чисто, тихо и спокойно. Могут даже предложить кофе, если какая-то долгая операция. Хорошее отделение сбербанка
Отдичное Обслуживание, профессиональные сотрудники!
Очередей нет, дображелательность в беседе, все расскажут, очень располагающая атмосфера!
Всем рекомендую!
Типичное отделение сбербанка. Пришёл за посылкой в постомат - посылка не в постомате, а у сотрудника. В нужное время туда попасть сложно. Ели как забрал. Пока забирал посылку, пытались втюхать кредитку.
Снимали с женой деньги со счета. Девушка на приёме быстро оформила операцию. Очередей нет, всё понятно, табло информирует когда надо подходть к специалисту. В зале чисто и удобные диваны для ожидания.
Ужас!!!!! Мало того что мы были записаны на 14.00 в субботу и вышли оттуда в 20.10 !!!!!! 6 часов провели перед нами даже не извинились! А! бутербродами нас накормили - после того как я сказала что даже в аэропорту кормят после 3 часов ожидания. А Дальше еще веселее - ждем теперь еще неделю регистрации в росреестре не могут найти документ, который НЕ ПРИКРЕПИЛИ в банке?!?!?!?! Что за нафиг! а ниче что мы уже должны за ипотеку платить! деньги снимать ок, а обслуживать нормально хрен.
Отличное отделение, вежливое и квалифицированное обслуживание, долго ждать не пришлось. Достаточно удобное расположение на центральной улице. Имеется банкомат.
Большой жирный минус руководителю филиала. Вообще не умеет разговаривать с клиентами, хамить и дерзит людям. Такому руководителю не место в этой организации.
Всё хорошо. Нужно было снять деньги, посчитать всю сумму. Помогли. Предоставили аппарат для счета. Очень хороший сервис
3
Андрей
Level 23 Local Expert
September 20, 2023
если вы юр лицо - выберите другое отделение. никогда сюда не ходите. при отсутствии очереди на прием юр лиц - время ожидания превышает все разумные пределы, а операторы совершают детские ошибки, которые приходится потом менеджерам других отделений исправлять.
К
Крис
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
Отличное обслуживание. Сбербанк премьер. Есть смои привилегии. Личный специалист. Удобно и никакой очереди.
Сотрудник банка очень помог в открытии бизнеса и предложили хорошие варианты по открытию р/с. Регистрация онлайн и без оплаты и очень радует бонус на счёт в 3000 руб.
Хорошее отделение сбербанка на Ленина для спального района. После закрытия отделения на Петропавловской стал более востребованным. Есть парковка, удобный подъезд,