Расположение отличное, а возможность провести время на втором этаже с вкусным кофе добавила позитивных впечатлений. Оперативная внимательное обслуживание делает это место приятным выбором для клиентов.
Была на днях, нужно было решить вопрос страховки ипотеки, попала к замечательной девушки, жаль не помню её имя, но вроде окошко - 10, девушка приветливая, всё объяснила, очень помогла решить вопрос, уходила с улыбкой на лице. Спасибо девушка 🥰
Очень удобное место расположения,профисиональные и вежливые сотрудники,много диванчиков для комфортного ожидания эл.очереди.На втором этаже можно попить вкусный кофе!
Очень хорошее отделение сбербанка. Персонал вежливый,отзывчивый. Специалисты грамотные. Всегда подсказывают как правильно решить все вопросы, не понятные клиентам.
3
К
Ксения Феринкова
Level 4 Local Expert
July 14
Мне нравится как в Сберстраховании к клиентам относятся. Действительно внимательные сотрудники, не просто на словах. Я обращалась не раз, так уж получается, что все время со мной что-то происходит) Так вот, компенсации выплачивают всегда, сроки терпимые, бывает даже быстрее чем ожидаешь.
Сбер самый лучший, номер один банк нашей страны. Скорость обслуживания, персонал и техника, всё на самом высшем и современном уровне, качественное и уважительное обслуживание клиентов, минимальное время ожидания.
Не пойду больше в это отделение. На мои просьбы о помощи сотрудница, можно сказать, отмахнулась от меня как от назойливой мухи. То ли не смогла, то ли не захотела меня проконсультировать. Пошла в другое отделение сбербанка, где мне смогли помочь.
Хорошее расположение!специалисты очень вежливые, особенно когда оформляешь кредит!но когда пришла с проблемой,после смены фамилии меняла персональные данные,не смогли вежливо объяснить и помочь!пришлось поругаться!
Персонал не очень вежливый. Долгие очереди. Путаница с талонами. Могут пригласить к окну, в котором никого нет, и отстояв очередь приходится опять стоять и ждать когда появится кто-нибудь из персонала.
Банкоматы работают отвратительно, принимают купюры поштучно. На внесение пачки из 50 купюр уходит по 30 минут....
Не помогают никакие обращения не в отделение, не в техподдержку...
Персонал очень внимательный, я пенсионерка и часто обращаюсь к ним, то установить автоплатеж, то изменить срок , то сумму платежа, на разные виды услуг, сам может запутаться, но работники банка спокойно выслушают и помогут, спасибо им.
Отличное отделение, грамотные, вежливые сотрудники. Огромное спасибо оператору Дарье (4 окно-21.10.22) за помощь, профессионализм, вежливость, чуткое отношение к людям!!!
Оценка в целом банку, если брать кредит в отделении то навязывают страховку ни как не отмазаться, вышел на крыльцо банка и за 1 минуту в приложении оформил тот же кредит без страховок , банкомат работает в основном только 1
3
Т
татьяна
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Много лет приходится ходить в этот банк. Персонал работает на отлично, только когда им надо привлечь нового клиента или навесить новую услугу. Всё остальное их не интересует. Пришла сдать мелочь , мне отказали. По их мнению, я должна пересчитать, а потом им приносить, хотя я разделила 10 отдельно, 50 отдельно. Пришла за помощью, не обновлялся онлайн- банк, не помогли. Вы должны сами. Мы не имеем право брать телефон ваш в руки. Но когда я заказала первую карту, всё можно было. И взяли, и скачали ,и всё сделали сами.... Тут же при мне взяла телефон у женщины.......
Хочу отзыв о сбербанк, который уже походу не считает 10 рублей металлические за деньги , сын накопил и решил обменять и положить на счёт ,но ему отказали !!Сказали в данном офисе не такой услуги.
Очень неудобное время работы. Учитывая, что мой рабочий день до 18.00, до этого отделения никак не получается добраться до 18.30. Думаю, что я не одна работаю до шести. Можно было бы сделать один-два дня в неделю до 19.00 хотя бы. Сберлог в этом отделении это вообще нечто. Забирала два раза, оба с приключениями. То прислали код, а он не срабатывает. Потом выясняется, что посылка не влезла в ячейку. Консультант требовала паспорт, чтобы выдать посылку. По сути по присланному коду может получить любой, а тут... Идентифицировали в итоге меня по биометрии. В общем не понравился мне сберлог
Обслуживание на высоте. Персонал добрый, отзывчивый. Отношение к клиентам не наплевательское. Банкомат всегда работает. Рваные деньги меняют. Единственное условие-паспорт.
4
1
Светлана Смирнова
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Все отлично!
Все услуги в одном месте, вежливый персонал, удобство расположения, чистота, порядок, очередей нет.
Радует, что рядом с домом.
Банк надежный, если сравнить с другими банкам есть разница ; во первых работает оперативно, конкретно;
,во вторых сотрудники, администрация банка оброшется вежливо, профессионально и объясняет по деталям. В третьих не то что как другие( не которые банки) даже не охота рассказать. Я сам узбек, работаю и живу в Красноярске, семья ; жена русская и двое детей (девочки ). Если обращались по финансовыми вопросами банку, они просто молодцы. Так держать мальчики и девчонки, дай бог вам здоровья 👍👍👍