Обслуживание качественное, персонал приветливый и профессиональный. Время ожидания не очень большое. Терминалов хватает, чтобы проводить банковские операции. Данный Сбербанк находится в 5 минутах ходьбы от моего дома
Довольно таки быстрое обслуживание, внимательные к клиентам сотрудники. Особенно больше спасибо сотруднице банка Людмиле. Ответственная, хорошо знает свою работу, Всегда встречает с улыбкой!
Приятный персонал,своевременное обслуживание и прекрасная работа с клиентом желает оставлять хорошее впечатление об этом месте.
Спасибо за быстрые решения!))
Практический по любому вопросу тратишь очень много времени на ожидание,людей очень много,а персонал не всегда на месте,не весь персонал способен помочь в вопросе и не все озвучивают достоверную информацию,думаю это связано с незнанием своих должностных обязанностей,к тому же идёт реклама и агитация на Подключение всевозможных платных услуг на фоне озвучивания одних + и при этом забывают упомянуть о том,после подключения самого дорогого пакета у Вас остаются еще дополнительные платные услуги,к примеру как оплата коммунальных услуг,когда в других банках не то что не берут за это комиссию,а еще и возвращают кэшбэк,что бы клиент оплачивал услуги через них
Вроде обновили сбер, стало красивее и электронная очередь... Итог тот же.
Обслуживают через раз.
Чтобы получить карту пришлось стоять в электронной очереди полчаса.
Хорошее отделение Сбербанка. Очень уютно и хорошие специалисты.
Благодарю.
1
1
И
ирина ш.
Level 3 Local Expert
September 27
30 минут не могла оплатить платежку через оператора. В очереди 2 человека. 3 кассы принимают платежи. Не справится. С другими вопросами проходят а ты стоишь чего-то ждёшь. Ужас.
3
1
A
antonovav
Level 5 Local Expert
May 3
Посещала этот филиал 3 раза, оформляли дебетовую карту и ЕКП, 2 раза из 3 в открытую навязывали кредитную карту, слов «нет, спасибо, мне не надо» просто не понимают. Если бы не пытались впихивать каждому клиенту кредитку возможно и очереди были бы меньше. Три звезды только за то, что первый раз со мной работала приятная, внимательная девушка
Вечером много клиентов. Пора расширяться. Место есть центр круга пустырь.
Хватит места головному офису. Район большой. И за Колпинским шоссе еще один растет. Прийдут другие. Сбербанк АУ.
Всё по современному,очень удобно,Правда на всю Славянку один филиал.обслуживание как везде,если попадешь на очередь более трёх человек,значит будешь сидеть,вопросы то разные,но объясняют доходчиво.
Не знаю где лучше оставить отзыв,сегодня 28 сентября 2022 года была в банке,хотела расторгнуть договор страховки пот покупке в кредит на сбермегамаркете,это законная операция. Где нормальные сотрудники Сбербанка?куда все делись?Меня по салону К 008 отправили в окно 12.Там при моем вопросе девушка с длинными каштановыми волосами молодая,сделала тупое недоумевающее лицо и обернулась назад на типа куратора или менеджера,женщ9с короткой стрижкой блондинкой и и сделала вид что не понимает о чем речь. Я думаю,что она и правда не поняла. Меня в итоге перенаправили на окошко от 1 до 4.Я попала в 4.там была хорошая сотрудница,быстро всё сделала и объяснила на будущее как правильно делать Но очень умная девушка с очень умной куратором,пришли на соседнее кресло. Мне начали впихивать замену моей карты на другую,в связи якобы с тем,что она устарела. Когда я отказалась от этих услуг,со мной даже не попрощались,отрагировали с ненавистью неприязнью. Прошу обратить внимание на таких сотрудников банка,пусть сидят дома и не портят репутацию хорошего проверенного ба6.
Обычный сбербанк, как и везде, очереди из бабушек, может быть 5 минут будешь ждать своей очереди, а может 30....как повезёт. Персонал вежливый, всегда улыбаются....
Девочки умнички. Помогли быстро разобраться со всеми моими вопросами. Предложили новые услуги, помогли с ними разобраться. Всё быстро, грамотно, доступно. Расположение банка достаточно удобно
Все вопросы решаются. Сотрудники вежливые, персональный подход к каждому клиенту. В часы-пик приходится подождать в очереди, один банк на огромнейший район, Славянка. В целом , всё устраивает.
Навязчивый сервис, работники ведут себя как на рынке, практически заставялют покупать их странные продукты. Сначала отнимали время рекламой, теперь надо тратить время идти отказываться. Ужасно!
Единственный Сбер в этом микрорайоне. Людей, конечно, всегда очень много. Специалисты делают всё возможное. И им огромное спасибо за профессионализм и доброжелательность. Несколько банкоматов. Если не брать пиковые часы нагрузок, справляются. В общем, спасибо, что Сбер здесь есть, но, не мешало бы открыть ещё офис.
Единственный банк в районе. Персонал вежливый, грамотный. Даже если кто-нибудь из персонала затрудняет я дать ответ, всегда незамедлительно найдётся консультант, который даст ответ. Время ожидания не превышает 10 мин
Отличное отделение сбербанка. Много терминалов, очередей к ним ни разу не видела. Сотрудники компетентные адекватные люди, в очереди в окошко просидела минут 5-7, т.к. это был выходной, то с полной уверенностью можно сказать, что это еще немного времени в ожидании
Приятное впечатления от работников Сбербанке. Работают не быстро, но качественно. Единственное вызвало напряжение это навязчивое поведение сотрудницы, что бы я приобрела кредитную карту. Вот очень докучала. В остальном 👌❤️