Выражаю признательность и благодарность сотрудникам банка за профессионализм, отзывчивость, вежливость и компетентность. всегда помогут, все понятно и доступно объяснят.
Филиал как филиал. Все стандартно. Как и во всех филиалах, окошки с операторами не все работают. А так в целом все стандартно. Есть банкоматы 24 часа. Обслуживание вежливое. В общем нормальный филиал.
Огромное спасибо менеджеру Бронниковой Марине Александровне за высокий профессиональный уровень, знающая толк в своей профессии ! Опытная, внимательная, ответственная Марина Александровна выполнила свою работу безукоризненно !
Хорошее отделение сбербанка, единственный минус, бывают очереди к терминалам, и в определенные дни очень много народа во всем банке.
В целом, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.
Прекрасные сенсорные банкоматы (правда пока что только 2) отличные сотрудники, качество обслуживания на высоком уровне. Спасибо команде и руководству 🤝
Не раз ещё к вам обязательно загляну💚
Обслуживание нормальное, квалифицированный персонал помогает для уточнения вопросов. Отношение к клиентам положительное, делают рекомендации по ряду вопросов. Время ожидание разное бывает, как попадёшь.
Здравствуйте. Постоянная очередь. Обслуживания на нуле. Пришли семьей, оплатить квитанции и госпошлину. С нами был годовалый ребёнок. Час ждали, своей очереди. Очень и очень медлено, а еще было очень душно. Малыш уже начал плакать и вынужден был оставить свой талон супруге, чтобы она оплатила. Ни один из сотрудников банка не принял каких-либо действий. Ждал супругу на улице минут 20. Итого: 1час20минут на две операции в сбере...
Удобное расположение банка,а также круглосуточных банкоматов но не всегда можно внести или снять деньги, хорошо что банкоматов много, подходишь к другому и вау все получается.
Один из дополнительных офисов Банка России, который должен обслуживать физических лиц. В 9 часов 30 минут 22.04.2024 отсутствует денежные средства для выдачи клиентам, ... как информирует оператор под номером 5. Пришлось следовать в офис, расположенный ближе к центру города.
Я крайне недовольным остался. Банкоматы не работают. И сотрудники, те, по крайней мере, что были в зале с банкоматами ни одного моего вопроса не решили.
заключала договор вклада, по предложению персонала заключили договор страхования, а сам договор 3 сотрудника не смогли мне распечатать, не знают как это делается. Вот и получается договор есть, а условия неизвестны. Предложили пожилому человек (около 80 лет) приехать в другой день, а они пока будут учиться печатать договор страхования.
Хорошее просторное помещение, отзывчивый персонал, не слишком долгое обслуживание. Сколько раз посещали - проблем никогда не возникало. Есть много банкоматов.
Большое отделение, много терминалов и банкоматов, доступный вход для мам с колясками и инвалидов. Поток людей очень большой, а в дни оплаты коммунальных услуг очень большое столпотворение. Входная группа с терминалами и банкоматами, является разделяющей проходной между отделениями, и это ужасно неудобно когда много людей!
Обслуживание всегда на высоком уровне, посоветуют, помогут, хожу только туда, если нужно решить какой то вопрос с банком!
Недавно оператор Марина очень помогла, и бонусы показала как использовать и ребенок подарок к Новому году получил! Спасибо!
3
сВиТер
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Удобное расположение, много терминалов, отлично для ночного времени суток, днём не так много посетителей, ждать приходиться не долго, персонал хороший!
Мне нравится это отделение.
Компетентные и доброжелательные сотрудники, которые всегда помогут с любым вопросом.
Несколько банкоматов и терминалов. Даже, если образуется очередь, то она движется быстро.
Плохо то, что по вечерам там кучкуются наркоманы возле отделения. Не всегда, но бывает.
Не пришла зарплата по ошибке банка, а именно из за одного менеджера которая не так вбила паспорт в систему сказали деньги придут через месяц (менеджер извинился но, деньги я не получил) благодаря вам мне нужно выживать месяц без денег. Хороший маркетинговый ход что бы взять кредит у вас под конский процень. К сожалению ниже одной звезды не ставится. По этому 1 пачка гречки из 5.
Когда бы не зашел в этот банк, всегда толпа народа, особенно в дни выдачи пенсий. Часто зависают компьютеры и приходится довольно долго простаивать в очереди. Но персонал благожелательный и вежливый
Просто ужас! "Посчастливилось" столкнуться с полнейшим не профессионализмом! Перевыпуск Алла карту, пришла забирать, а мне сказали, что карты в отделении нет, и вообще её не выпустили. Оформили ещё один перевыпуск! А на деле оказалось, что мою карту просто доставили не в то отделение, но сотрудники этого отделения этого не увидели(( Кроме того, отделение работает до 18ч, с работы многие туда просто не успевают.