Я часто посещаю сбербанк, много раз из-за неприятностей с мошенниками и всегда сотрудники банка помогают решить мои проблемы. Особенно хочу отметить приветливую и грамотную сотрудницу по имени Кристина
Сам банк хороший, претензий нет. А вот банкоматов банка по городу, нет. Особенно на улице Карла Маркса, район обделён всем. Хотя там тоже живут люди и инвалиды, например я. Иногда тяжело идти до центра, для выполнения каких либо операций у вас
пришла перевыпустить карту, там сидела девушка-сотрудник, из которой слова нужно клещами вытаскивать. я ей рассказываю о проблеме с картой, расспрашиваю об этом, отвечает она на все одним словом. ну так нельзя
Обслуживание на нуле, мало опытных сотрудников, одни ни чего не знающие девицы, которые не могут ничего подсказать. Делают ошибки при оформлении документов, вводят данные даже не проверяя, что вводят. Как объясняют это не их ошибки, это программа выдаёт, ну если она выдаёт, сотрудники же должны проверять. Лишний раз даже не хочется обращаться к ним.
Самый популярный банк России. На входе расположены банкоматы и терминалы. Рядом всегда стоит дежурный персонал, готовый подсказать что и как делать. На входе в офис установлен автомат для выдачи талонов очереди в кассу или к оператору. Ожидание занимает немного времени. Обслуживающий персонал оказывает быструю и качественную помощь.
Безобразный банк!!!! Нечаянно перевела деньги на закрытую кредитную карту, которой я уже ни когда не смогу пользоватся. Так почему эта карта принимает деньги????? Что бы вернуть нужно ждать целый месяц и бегать писать заявление, уже 2й раз!!!!!