Хорошее отделение с высококвалифицированными сотрудниками, которые делают все возможное и не возможное.
Я работаю в недвижимости, помогаю людям легко, без забот, с минимальными затратами купить квартиру и для меня очень важно, чтобы на всех этапах все проходило без осложнений поэтому всегда сопровождаю своих клиентов на сделке.
В этом банке проходили две сделки и из-за внутренних ограничений самого банка были осложнения, с которыми сотрудники справились на все 100%!
Если руководство банка прочитает отзыв, упростите жизнь своим сотрудникам, первый раз проблемы с интернетом и старой техникой, второй раз отсутствие возможности работать с счетами открытыми в другом регионе.
Спасибо девочкам ипотечного отдела, все решили.
Рекомендую
Невероятно долгое ожидание!!! Более получаса ожидания, двадцать человек в очереди два сотрудника работают с людьми!! И это во вторник в дневное время.
Мурат К.
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Приятный персонал, максимально нацеленный на посетителя. Минимальное время ожидания в очереди, даже в часы пик. Работают с рублём, иностранной валютой, установлены банкоматы, есть возможность сделать отправление (посылка) между отделениями Сбера.
Молодцы!
Хорошее, качественное обслуживание
Персонал всегда корректен
Девочки милые и всегда ответят на все вопросы вежливо и чётко, дадут все ценные рекомендации
Хорошее отделение,находится в центре города.Есть оборудованная зона самообслуживания.Персонал вежливый и грамотный. Работают ежедневно,кроме воскресенья.
Достаточно удобное отделение банка. Мало народа,хорошее обслуживание,много банкоматов-отсутствие очередей. А это главное для качественного обслуживания клиентов.
Прочитали? Зайдите в Инстаграм @3d_mechanic думаю вам понравится содержимое профиля
К работе сотрудников нет претензий. Но в помещении с банкоматами в вечернее время постоянно тусят подростки и всякие сомнительные личности. Играют и валяются на лестнице. Кошмар… Пользоваться банкоматами и снимать деньги некомфортно и может быть даже опасно. Руководству необходимо решить вопрос с охраной отделения в вечернее время
Нужна была карта для социальных выплат. Когда общалась с сотрудницей банка,несколько раз спрашивала,что будет ли пользование картой бесплатное. Меня заверили,что безусловно да. Поступили соц.выплаты,а с меня сняли 150 рублей. Прйду писать жалобу. Сотрудница ввела в заблуждение.
3
1
С
Сергей Науменко
Level 19 Local Expert
June 16, 2024
Вроде как крупное отделение, а деньги надо заказывать, не удобно
Хорошее здание со своей автостоянкой! Коллектив дружный, работа идёт спокойно и отлажено. Единственный и большой минус, так это то, что филиал находится далеко от областного отделения и при оформлении документов, работники перестраховываются и требуют предоставить документы которые в головных офисах вообще не нужны! По обмену порванных и повреждённых купюр, периодически отсылают в главный отдел Великого Новгорода, хотя должны делать это на месте!!!