Не часто посещаю сбербанк, так как не использую продукты этого банка, однако, в данном отделении персонал меня очень удивил( в хорошем смысле этого слова ).
Были вежливыми, учтивыми, внимательными. Ответили на все вопросы, помогли разобраться с моими вопросами. Последний раз был в этом отделении лет 5-6 назад. Не помню тогда были те же самые сотрудники или нет, но были они поугрюмее, чем сейчас. Приятно видеть, что люди тут не как на каторге ;)
Старый добрый филиал Сбера самый мой любимый пожалуй 1)Персонал ну тут как попадете есть сотрудницы явно не профессионалки (с купленными дипломами) общение с клиентами порой бывает не на уровне. Отдельное стоит отменить старшую начальницу вот она истинный профессионал своего дела умная общительная внимательная женщина.
А так удобное отделение информативные экраны где все видно очередь окошко все удобно диваны для ожидания и пожилым людям удобно и доступно,правда в жару система кондиционирования не всегда справляется если много посетителей.В целом отличный филиал!
Большой операционный зал. Много мест для ожидания. Табло очереди работает. Экран очереди располагается удобно для посетителей. Доброжелательные, квалифицированные специалисты. Обслуживают клиентов быстро, решая все вопросы. Офис расположен удобно, почти в центре города.
Тактичные сотрудники, быстро обслуживают, отвечают на вопросы нормально, всё среднего уровня обычного банка в маленьком городе. Удобные диваны. Ничего вопиюще ужасного нету так что норм всё.
Очень хорошее отделение банка. Есть парковка, можно поставить машину и не беспокоиться очень вежливый персонал в банке. Быстрое и грамотное обслуживание. Все сделано на высшем уровне.
Уже более 2 часа сидим и оплатить не можем наличкой.
Долбаный интернет, программы и компьютеры. С 14 ч до 16.09 оплачивали квитанцию. 2 раза брали талончик. Второй раз наличку не приняли. Ждите, пока освободиться другой оператор. А все это время нас в травматологии ждал человек. Старенький. Его выписали, а мы никак не можем добраться, хоть травматолог я за углом.
Хорошее, качественное обслуживание. Вежливый персонал. Время ожидания по разному: в банкоматах обычно очередей нет, к консультантам как повезёт. Снимаю звезду за навязчивый сервис (предлагают оформить кредитную карту, либо подключить сберовские подписки).
Считается центральным офисом нашего города. Оформлял там ипотеку и продавал жилье очень все понравилось. Пришел подписи поставил и все. Дом клик и сбербанк очень выручили.
Быстрое обслуживание, вежливость специалистов, чистота и удобство для клиентов. Всегда можно решить всё вопросы. Офис удобно расположен, есть банкоматы.
Хороший банк. Обслуживание, персонал на высоком уровне. Что касается ожидания, то бывает по разному. Большой плюс-это достаточное количество банкоматов.
Забирала посылку со Сбермегамаркета. Для этого пришлось брать талон, отсидеть очередь. Еще и усиленно отказываться от навязываемой кредитной карты.
А работа специалистов банка хорошая, все грамотные, лично у меня нареканий нет.
Сбер и сберёг однокоренное слово а если добавить ещё слово банк то сумме получиться главное слово СБЕРБАНК Здесь получают сюда несут свои деньги не дома же в банке стеклянной держать А здесь на них идут проценты и каждый клиент имеет здесь вклад А значит хоть немного он всё же БОГАТ ! Товарищи храните деньги в Сбербанке !
Это мой любимый банковский пункт,мне всегда приятно в нем обслуживаться!Там всегда помогут решить самый сложный вопрос,потому что там очень грамотные консультанты и всегда очень вежливые!Дай бог им здоровья,счастья,благополучия,и чтобы с ихних прекрасных лиц никогда не сходила улыбка!
Подключил по акции Сберпрайм за 1руб. на 3 месяца, через указанный срок ни уведомления об окончании срока акции, ни уведомления о списании средств, а просто без согласования списали полную стоимостьэтого Прайма. На претензию ответили отказом, деньги не вернули. Отключить Прайм самому из кабинета не представляется возможным. Всё акции сбербанка это лохотрон, не ведитесь на них. Сбербанк опустился до уровня мобильных операторов. К сберу никакого уважения. Их хватает только на рассылку кредитной рекламы.
Зашёл снять деньги, в банкомате заело крышку лотка для денег соответственно не открылся и не выдал, спрашиваю у "помощниц" чего делать что происходит, "ой он с утра как то криво работал", нормально тоесть вы ждали пока вообще перестанет!? Нет чтоб обозначить как то. Кинулись звать старшую, распечатали листик с надписью не работает, я перешёл к другому автомату, снял, хотел уходить и тут тетя у другого автомата такая же ситуация!?😂 И примерно тот же спич😂
Центральный офис Сбера в Железногорске. Все виды банковских услуг. Менеджеры по обслуживанию VIP клиентов. Электронная очередь. Большой зал круглосуточных терминалов.
Была проездом в Железногорске. Заезжала в этот банк, чтоб снять деньги. Народу не было. Девочки, которые стоят у терминалов, очень приветливые. На все волнующие вопросы ответили.
Хороший сбер, работает быстро, загруженность средняя
3
YASHER
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Здравствуйте . Срок карты полученной в Брянске истекал, мне нужно было сделать заявку на перевыпуск карты. Консультант сказала что надо ехать в Брянск и там получить новую. В Железногорске мне не заменят якобы программа «их» дает отказ. Есть вариант получить новую карту только с годовым обслуживанием(300р). После «горячей линии» прихожу обратно к другому консультанту, которая сидит в 2-х метрах от неё и она мне делает новую, без годового обслуживания вместе с переносом всех данных на новую карту. Никому не желаю попадать к не квалифицированным работникам Сбербанка. Другому консультанту - карьерного роста! Спасибо.