Хороший офис, удобно расположен. Но работает не как все. Большие очереди, т.к. клиенты пожилые и не могут использовать современные технологии - требуют повышенного внимания со стороны сотрудников банка. Очень не люблю здесь сидеть в очереди.
Отвратительное отделение на павелецкой. Совершенно не организованный приём посетителей. В банке провела больше часа. Даже в сбере такого не было никогда
Как и любое среднестатистическое отделение Сбербанка.
Встречают приветливо но при обслуживании чувствуется будто ты пришел в бесплатную поликлинику несмотря на то что принес свои деньги в данный банк.
Хочу оставить негатиный отзыв на конкретногр сотрудника данного банка, а именно Мамонова Ольга Ивановна.
Данный сотрудник совершенно некомпетентен в вопросах перевода с карты сбербанка на карту стороннего банка (Альфа-Банка).
Из-за её некомпетентности я буду вынужден платить пени! Элементарно человек не может четко прочитать "сообщение участника" и сделать верную корректировку. Так же жтого не увидили и другие сотрудники банка..
Вот странно. Я не работал никогда в банке, но при всем при этом понял что нужно сделать!
Никому никогда не советую попасть к данному сотруднику! Людям в возрасте вообще работать в банке не стоит. Эта работа для молодых мозгов!
вежливые сотрудники квалифицированные решают все вопросы быстро со вниманием выслушав не раздражаясь на непонятливость клиентов
4
1
Елена П.
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Заказывала перевыпуск карты, с первого раза это сделать нельзя, так как данные обновляются через сутки, первый специалист сказал что перевыпуск бесплатный, второй сказал что от 80 до 120 руб. в итоге списалось 150 рублей. Интересно почему сотрудники не знают сколько стоит услуга 🤔
7
1
Андрей Александрович
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Очереди в банкомат, тесное помещение, сами банкоматы частенько неисправны.
Сколько лет их просят поставить Cash in банкомат в круглосуточном доступе - воз и ныне там. Банкоматы часто не работают, к концу выходных всю наличку из них выгребают.
Вечно сломаны Банкоматы , просто невозможно , громадные очереди , из метро убрали все банкоматы .
В Сбербанке попросили добавить банкоматы все молчат хотя , как неприду вечно половину банкоматов сломано