Если говорить про центральное отделение, то тут загруженность больше, чем в остальных отделениях филиалах. Соответственно и время проведённое о очередях больше.
Приятное впечатление оставляют сотрудники банка. Улыбчивые, внимательные, профессиональные.
Из минусов - работа банкоматов. Очень часто не даёт положить наличные на свой карт счёт. Иногда не выдаёт наличные.