Девочки в банке все хорошие отзывчивые. Но то что на такой город как Исилькуль банкоматы находятся только в сбербанк очень не удобно. Вечно негде снять наличку да и еще денег в банкомате частенько нет. Количеством банкоматов в городе очень не довольна!
Банк в центре города, и он же является единственным офисом сбербанка в городе, что очень неудобно. У банкоматов очень часто очереди, к операторам тоже очень долго ждешь пока тебя вызовут. Очень неудобно, особенно когда твои часы работы совпадают с часами работы банка
В зале с терминалами очень мало этих самых терминалов ,в первой половине дня к ним огромные очереди,столпотворение,очень душно,окна не открываются ,а кондиционера нет от слова совсем.в терминалах постоянно недостаточно разменных купюр ,люди из-за этого нервничают,начинают перестраиваться в очереди,что нередко приводит к скандальным ситуациям. Зал ,где принимают посетителей специалисты ,работает только до 18.00 и это очень не удобно,ну минимум надо до 19.00. Навязчивость специалистов при стандартной замене истекшей карты просто зашкаливает.лично мне пришлось повысить голос и начать резко разговаривать ,чтобы прекратить этот навязчивый поток втюхивания страховок,подписок и прочих дополнительных услуг,чтобы мне наконец-то выдали новую карту взамен истекшей.зачем доводить лояльного клиента до перехода на повышенный тон?!?
нормальный банк, но не нравится навязывание доп услуг, говоришь что не надо, но тебе вс равно весь текст расскажут
2
+
+ +
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Здание Сбербанка разрушается с каждым годом грязь внутри и около входа крыльцо не очищается месяцами нет хозяина у этого некогда самого красивого здания города
Общение с сотрудниками банка проходит настолько громко,что рядом сидящие клиенты и другие сотрудники всё слышат. Такое ощущение что пришли не в банк,а в церковь исповедоваться.