Бываю там частенько,обслуживание отличное,все расскажут,объяснят.Девочки очень хорошо работают,внимательные.С какой бы просьбой я не приходила к ним они выручали всегда
Большой офис. Если вы не клиент Сбер-Примьер, то ждать придётся долго. А если клиент, то ни каких очередей на втором этаже в офисе "Сбербанк-Примьер" . А вот на первом 🤦♂️толпа народу, ни какой социальной дистанции. Хотя и работают все окна, в ожидании можно томится очень долго ☝️а в итоге ещё и окажется что не в то окно талон взял 😏
Гнилое место. Как в советской "сбер кассе"... Слишком много пафоса. Да и вообще "сберсистема" бесит. Всё какое-то не доделанное. Приложения "висят", сложные... Вообще не хочу иметь ничего общего со "сбером".
У кого-то поступающие звонки от мошенников имеются которые представляются с других банков кроме Сбербанка ? Был в этом банке неоднократно все время захожу к ним не вовремя. Хочу все время извиниться перед ними что я их клиент.
Считаю, что не правильно организовано обслуживание клиентов. До сегодняшнего дня, видела раньше люди на улице в очереди стоят, но самой сталкиваться не приходилось. Сегодня хотела сделать частично досрочное погашение кредита, но- такая очередь, аж на улице стоят люди. Аппарат электронной очереди свободен, зал полупустой, люди только возле операционистов. Стоит девушка и никого не пускает, говорит сама вызову когда кто-нибудь освободиться. Типа это все делается для соблюдения социальной дистанции. Но рядом в зале, где банкоматы, народу полно! Для получения моей услуги, в добрые времена никогда не было очереди, я должна отстоять за всеми очередь. А вдруг... очередь то длинная, сомневаюсь, что эту девушку можно услышать на улице, ведь она в зале, далее идет зал банкоматов... Еще чуть не забыла- люди в очереди стоят практически озверевшие, что я успела услышать пока узнавала, что происходит. Считаю Сбербанк не умеет работать и нечего удивляться потом, что происходит криминал или скандал
4
1
А
Алмаз Багаутдинов
Level 10 Local Expert
February 14
Хорошее обслуживание, но машину поставить, места нет
Почему-то любой кредитный продукт предоставляется только со страхованием жизни. Как только от него отказываешься, сразу же вырастает процентная ставка. Являюсь законопослушным клиентом Сбербанка более 35 лет, но до сих пор нет какой-либо льготы по страхованию. Жаль. Если бы таким клиентам предоставляли льготы, рейтинг банка подскочил бы на несколько пунктов.
Мда с этим отделением конечно та еще беда,жаль что юр.лиц в другом отделении не принимают,толи сотрудники такие или сам Сбербанк требует такого отношения, и так проценты сдирают за Р/С и сотрудников видимо направляют на то чтоб клиент ушёл в ярости
С современными технологиями, практически никакой очереди. Любые цели и кредиты в течении полутора часов будут решены!!! Персонал коммуникабелен и отзывчив....
Давно являюсь клиентом сбербанка, но с такой безграмотностью сотрудников столкнулась первый раз. 1.Не смогли подключить сбербанк онлайн. 2. Не отключили вовремя смс уведомления, сказав при этом что платный период не наступил, в итоге с карты , буквально через пару дней сняли 60 руб. Такие сотрудники работают в г. Нефтекамск, Ленина 21В ,казалось бы в головном офисе Сбербанка!!!