Sberbank
248 reviews
January 2
Отличное отделение , грамотные сотрудники , качественно проконсультировали насчет продукции . Помогли с выбором вклада и рассказали как получить максимальную .
Советую отделение .
November 7, 2024
+приятная чистая отмосфера
- нет сотрудников 6 сотрудников , и все заняты очереди много сидишь дольше 30 мин ((((в такой банк таким обслуживанием я давно не всречала поставила три звезды на чистоту и Уют , если Вам быстро и есть дети осоьенно мамочки не советую воообше
June 17, 2024
Прекрасный офис!
Мой вопрос решился быстро и четко!
Просторно, приятно, работники отделения приветливые, что очень радует:)
3
June 23, 2024
Быстрое обслуживание, мой вопрос решили в течении нескольких минут. Отдельно отмечу само помещение - оно очень красиво оформлено . Здесь вы вряд ли будете стоять в очереди . Специалисты квалифицированы и прекрасно справляются со своими задачами
1
March 1, 2024
Хороший сбербанк в шаговой доступности от близлежащих домов. Хорошее и быстрое обслуживание клиентов. Иногда очередь в банкомат. Персонал приветливый.
December 5, 2024
Пришел установить приложение для I Phon
40 минут очереди
Все сделали за 10 мин
Но ожидание в пустом помещении это что такое ?!
December 20, 2023
Отличный офис, прекрасные люди. Всегда рады тебе и с ними приятно общаться. Просто молодцы! Завтра уже откроются после глобального ремонта. Ура!!
2
September 26, 2023
Нормальный сбер. Греф всех выдрессировал. Научил разговаривать с посетителями. Нет почти очередей, персонал вышколенный, компетентный в своей области. Понятно по стандартным вопросам, а так, управляющий всегда на посту, поможет, если надо что-то необычное. Есть парковка, все удобство, кресла для посетителей. Неплохое место.
1
3
August 15, 2022
Этот офис Сбербанка расположен на первом этаже ТРЦ Солнцево-парк слева от главного входа. Есть отдельно помещение с банкоматами и платёжными терминалами. Помещение офиса достаточно комфортное. Вроде этот офис переехал со 2-й Рейсовой улицы Внуково. Потому что обмен карточек, выданных на 2-йРейсовой улице производился позднее в этом офисе. Карточки перевыпущенные поступали туда.
1
March 25, 2024
Очень опрятный офис ,новый ремонт ,есть детский уголок (игрушек почему то нет ),
Просидев 30 минут в очереди (не понятное деление талонов ,вызывают вне очереди,можно сидеть сутками ),подойдя к управляющему ,вызвался помочь ,просидев у него 10 минут ,он перенаправил в кассу ,сказал там мне помогут (закрыть счета ,оплатить ),в кассе просидев 10-15 минут ),меня перенаправили к менеджеру,у которому опять же не пройти .Через некоторое время ,вызвали талон ,менеджер копался и в итоге тоже развёл руками.медленная работа персонала ,менеджеры ходят с планшетами без дела ,когда в зале огромное количество людей.Итог в общей сложности около 2х часов просидев в офисе,никто не смог закрыть счета ,ну вот абсолютно обычный запрос .была с маленьким ребенком ,ребенок начал капризничать,помочь не смогли .просто потратили время и нервы(
3
October 1, 2024
Очень долгое ожидание, но по обслуживанию все хорошо.
March 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Каблуновой Кармен, которая работает в данном отделении СберБанка. Подход к работе профессиональный и финансово грамотный. Специалист со знанием своего дела. Ответы не плавающие и поверхностны, которые дают некоторые сотрудники на задаваемые вопросы, а исчерпывающие и четко по делу.
Желаю дальнейших успехов в работе Кармен Очиновне!
В
2
October 1, 2023
Комментировать поход в такие организации как Сбер- это дело скучное . На мой взгляд данное отделение является типичным продуктом хозяйствования финансовой организации, мало чем отличающимся от своих собратьев по матрице. А, поскольку вопрос был пустячным, то и выводы о компетентности персонала соответственны вопросу.
September 29, 2023
Очень внимательные сотрудники, все быстро, оперативно по электронной очереди. Как только начинают навязывать услуги ( они должны это делать, это часть из работы), сразу говорю, что ничего не возьму, чтоб не тратили время и вроде всё норм🙂
September 1, 2023
Более получаса ожидания выдачи карты. Это как? Когда по талону в вашей же электронной очереди был 6-ым, передо мной шли С2, Б2, а далее Л2, + Л3 и Л4 не подошли, и тут очередь пошла не по порядку, получения талонов, а по порядку услуг, но переодически в одно и то же окно приглашают для оказания различных услуг. Персонал черепахи, не подошел человек, залипают в телефонах
1
2
August 2, 2024
Офис новый, а отношение старое. Очереди, долгое ожидание. Кассир ушла и вернулась через 20 мин. Сотрудники к которым обращались отвечают одно - этот не наш вопрос. Даже на вопрос - Когда вернётся кассир
March 20, 2024
Большой Сбер. Удобно. Красиво. Сотрудники доброжелательные.
1
October 7, 2023
В связи с ремонтом на 2 месяца придется ездить ради того что бы воспользоваться банкоматом в Переделкино,до сих пор не понимаю в чем сложность добавить хотя бы пару банкоматов по районку Солнцево-парк,либо оставить на время ремонта их в торговом зале Торгового центра .очень не удобно👎
3
1
September 16, 2022
Долгое ожидание,хотя очереди небыло,из всех окон работает только 2-3
Были по вопросу ипотеки,в один день нам сказали одну информацию,в другой день другую,бегаем каждый день в их отделение,ещё и с грудным ребёнком на руках и никто не может решить вопрос
Сотрудники вообще не понимают своей работы и не заинтересованный в ней,ещё и дезинформируют
Навязали нам кредитную карту,якобы она поможет нам в одобрении ипотеки,как оказалось потом,карта негативно влияет на рассмотрение заявки
Вопросы связанный с ипотекой помогли решить через горячую линию домклик,там сотрудники более квалифицированные
После такого отношения и обслуживания нет желания обращаться
3
1
February 6, 2024
После апгрейда стал очень красивый и удобный,кучу банкоматов ,абсолютно новых и очень даже стильных .Не надо стоять в очереди в ожидании
November 13, 2024
Отличное отделение, все вопросы решены
May 23, 2024
Очень удобное расположение банка с хорошим обслуживанием.
April 1, 2023
Сегодня ходили в Сбербанк за справкой Анисимова Назрин Акиф кызы обслужила очень приятная, добрая отзывчивая спасибо большое, по больше бы таких персоналов 5 из 5 ставлю.
1
2
October 20, 2023
Приехала получить карту, а офис закрыт. Гле теперь моя карта, непонятно. Сотрудники колл центра ничем помочь не могут, кроме как ездить по ближайшим офисам и разыскивать пластик. Не могли хотя бы предупредить!
3
November 19, 2024
Быстро, удобно, очереди нет
October 3, 2023
Будьте осторожны!! При внесении денег!! Банкомат в этом отделении дает сбой , не зачисляет всю сумму полностью, если много купюр! При проведении липового расследования деньги не вернули(((((
1
2
February 15, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал,всегда помогут и подскажут.уже нет таких очередей как раньше.банкоматы удобные.
October 18, 2022
Очередей не бывает. Персонал всегда вежливый, подскажет, объяснит и поможет. Расположение удобное. Есть отдельный вход к банкоматам.
3
December 5, 2022
Периодический отправляю отсюда посылки, парнишка очень вежливый Дамир зовут, если не ошибаюсь, и в целом всем сотрудникам спасибо. Такое адекватное общение большая редкость.
3
June 8, 2023
Отличный персонал. Хороший специалист, грамотный человек Масрур. Помог как положено. Отвечает на все вопросы чётко и понятно. Спасибо за проделанную работу👌
3
May 10, 2023
Бывают очереди и очень длинные.
На входе помощники работают хорошо.
Много раз помогали.
Спасибо им )!
1
October 8, 2023
Все хорошо в этом отделении.Сейчас закрылся на ремонт до 18.11.23.Подождем,посмотрим что и как сделают по-новому!
1
2
September 28, 2023
Находится, рядом с домом в пешей доступности очень комфортно!
June 26, 2022
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые . Время ожидание приема по электронной очереди нормальное, ждала 2-3 минуты.в отделение есть банкоматы , но не в самом отделении, рядом в помещении.
3
September 15, 2022
Всегда актуально. Можно все операции произвести. Банкоматы в доступе. Нет очередей. Есть много специалистов. Доступно для людей.
February 13, 2022
Честно?! Специалисты никудышние. Был вопрос. Обратилась сначала в одно окно. От туда меня отправили в кассу почему-то с этим вопросом, хотя явно не по адресу. Точно знаю. Так вот... В итоге с кассы меня отправили ещё в другое окно уже к другому специалисту, и вот этот специалист уже решил меня отправить ещё в другое окно.... После её слов, я решила просто встать и уйти. Так как бегать туда сюда уже не было ни сил, ни времени. Никто не извинился, за то, что бегала как дура по всему отделению банка и так никто и не смог толком ответить на вопрос, который они должны все знать. Дак ещё и последний специалист, от которого я ушла уже домой, начала мне как-то грубо и резко что-то доказать. Хотя свой вопрос я чётко озвучила. Вылупилась на меня и мол я дура, а она умнее всех.... Короче, ходить туда приходится, другого по близости нету. Поэтому нет выхода.
3
1
July 10, 2022
Персонал шикарный готовы помочь с чем угодно отношения хорошие время ожидания не так долго банкомат нормальный иногда бывает что ломается а в основном очень хорошие сотрудники
1
May 23, 2022
обслуживание хорошее персонал добрый отношение к клиентам также очень хорошие банкоматы очень быстрые и качественные в общем очень хорошее место
1
July 11, 2024
Приятный персонал
1
September 17, 2023
Внимание к клиентам , вежливость , профессионализм - всегда ! Спасибо.!
3
January 11, 2022
Обслуживание долгое в отделении, из-за отсутствия сотрудников. Банкоматы-хоть и с очередями, но быстро обслуживают - без нареканий! В целом - очень удобное местонахождение , Часы работы тоже.
3
June 24, 2022
Обслуживание на уровне, очень доброжелательный коллектив, спасибо им за оперативность и чуткое отношение к клиентам
August 31, 2022
сотрудники работают вяло через не хочу , как денег нужно получить ждёшь так как сотрудник пошёл кушать или курить , и так постоянно , сколько не заходим за наличной всегда ждёшь долго и не очень информирваный персонал . иза этого мы отказались пользоваться сбербанком .
1
August 30, 2022
приятный офис,помогли с моей проблемой, ребёнку вынесли воды бутылочку и карандаши, чтобы отвлечь, пока я оформляла услуги, очень приятный персонал
October 21, 2022
Небольшое отделение, все как обычно, несколько банкоматов. Если нужна большая сумма или в валюте, то скорее всего придется заказывать деньги. С парковкой у ТЦ плохо, есть паркинг.
1
July 26, 2024
Хороший банк
April 19, 2022
Сбербанк, как Сбербанк. Много банкоматов.
Вежливый персонал. С моими задачами: выпуск карты, обмен валют - справлялись) Бывают очереди, но людей работает много, справляются как могут.
1
December 3, 2022
Обычное отделение без замечаний и похвал. Персонал внимательный, в зале чисто
July 5, 2022
Персонал ворчливый, им даже лень улыбаться в ответ, большинство специалистов вообще не владеют информацией, например - говорят что иностранный гражданин не сможет подтвердить паспортные данные для прикрепления к карте, потому что он не гражданин РФ.
1
February 6, 2023
Все долго. Недовольный персонал. Ужасное общение. Хамят. Надменно разговаривают. Лучше проехать в другое отделение.
2