Sberbank
165 reviews
January 9
Во всех отношениях на четверку. Главный минус - большое количество клиентов позволяет устанавливать проценты ниже остальных банков. Поэтому многие уходят от Сбера. Что касается обслуживания, то оно на высоте! Для других банков это пример подражания. Просторные офисы. Надлежащая информация для клиентов. Персонал молодцы. Девчата так держать!!!
1
April 22
Часто бываю в данном отделение по делам вежливые сотрудники и не большие очереди с вопросами которые я им задавал справляются на ура так что могу посоветовать!
December 18, 2024
Хороший, современный офис. Приветливые сотрудники. Большое количество банкоматов.
2
June 10, 2024
Обслуживание клиентов хорошее.Очередь есть,но вопросы решаются быстро.Персонал приветлив и терпелив ,людям пожилого возраста обьясняют все подробно.Особая благодарность сотруднику банка Никаноровой Юлии,быстро и прфессионально помогла с оформлением вклада.Спасибо!
3
1
February 4
Чисто, вежливые консультанты. Быстрое обслуживание.
December 4, 2024
Хороший, светлый офис банка! Удобное расположение! Приветливый персонал! Есть все необходимые операции!
3
1
January 2
Стало после ремонта и ребрендинга на много лучше
May 3
Слишком долгое ожидание в очереди, вам нужно нанять больше работников
1
October 31, 2024
Большой Сбербанк, очень компетентные сотрудники, всегда помогут, расскажут, рекомендую.
1
October 14, 2024
Отвратительно!!! Ждала в очереди час и 43 минуты. Всех, кто дольше меня сидел, уже обслужили. И тех, кто только только пришёл, обслуживали в течение 5 минут. А я всё сижу и сижу. Очень долго обслуживают
1
1
August 23, 2024
Очень хорошо стало после ремонта. Очень удобно и быстро всё
July 27, 2024
После ремонта свежо,удобно,но очень много народу,надо подождать.
September 23, 2024
Приятные работники,не те,что сидят с фальшивыми натянутыми улыбками. Им правда не все равно. Народу всегда много. Электронная очередь
August 3, 2023
Отличный Сбер. Всё что надо на месте. Специалисты грамотные. Проблем ни с чем не было. Внутри даже уютно. В сбере-то!
March 8, 2024
Наладили быстрое обслуживание.
Очереди небольшие, а бывает совсем нет.
Ещё бы сотрудники перестали негативить.
Может у них зарплаты маленькие, но настрой мягко сказать не добрый.
1
February 27, 2024
Обслуживание на высоте.... Клиентов всегда много.. Бедные сотрудники.их так мало, такое ощущение что без перерывов работают как роботы......
3
1
June 12, 2024
Оперативно
Быстро. Грамотно. Лишних услуг не предлагали.
May 25, 2024
Ужаснейшее обслуживание, шесть раз перенаправляли в итоге ни кто не смог помочь ушел ни с чем , и симку потеряли и пакеты данных не восстановили хотя ошибка была сбербанка.
2
1
December 27, 2024
Отличный офис Сбера!
June 9, 2023
Была проблема и нерешенный вопрос по страховке и ипотеке. Ходила 10 раз . Ни один специалист не специалист вовсе . Такое ощущение что первый день сидят . В итоге вопрос остался не решенный , а я попала на деньги из -за таких горе работников
1
3
August 25, 2020
В этом отделении снимая со счета евро,в кассе выдали по 500 евро,когда я захотела обратно положить их на счет,оказалось,что одна из 500 евро склеина и ее принять не могут,но мне выдали ее ИМЕННО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ,причем,когда выдавали,детектор ко мне лицом не поворачивали,и я не могла определить,что она склеена,на вид это не видно невооруженным взглядом,но при приемке,это вдруг определили...на вопрос можно ли назвать фамилию кассира,кот выдавал евро,мне сказали,что нельзя все движение по евро можно посмотреть в день обращения,и когда я вышла из сбербанка все мои права пропали.Как так????это сбербанк России,я точно знаю,что получала евро здесь и другие операции с ними не производила,то есть мне в сбербанке подсунули склеенную 500 евро,кот на вид не определишь,а потом,когда мне надо было открыть вклад снова ее не взяли....сказали ,что со склееными купюрами банк не работает...а как же мне ее тогда здесь и выдали????мне помогла заведующая по адресу Машиностроителей40...есть все же хорошие работники,а с кассирами из Машиностр 24 придется еще разобраться...остался ужасный осадок,если в Сбербанке такое происходит,о чем можно говорить про остальные банки....грустная история...
5
4
February 22, 2022
Обслуживание хорошее, времени много не требуется для решения какого либо вопроса. Все происходит без задержек. Очень удобное расположение. Наилучшие пожелания персоналу.
3
February 18
Все удобно!
3
March 18, 2022
Приехала открывать расчетный счёт по программе лёгкий старт, просидела долго в очереди. Наконец пригласили, принял Давид.
20 минут он пытался открыть счёт и все в пустую. По итогу открыть счёт не смог, отправил на проспект Ленина 30.
Приехала, все по новой, отсидела очередь, а девочки говорят у нас р/счёт не открыть, юр лица на Ленина 25.
День потратила и толка ноль. Благодарность Давиду. Такого специалиста я ещё не встречала в банке.
На Ленина 25 открывали долго, но все таки открыли.
3
February 22, 2023
Сбрелогистик, пока что создалось впечатление недоработанности этой системы. Сроки доставки занижают. Выдают долго! Сначала берёшь талон, сидишь в общей очереди, через 10 минут приглашают. Начинают пытать: паспорт, смс, код, номер телефона, пойду поищу!!! И через 15 минут вы с посылкой. И это всего лишь полностью предоплаченная посылка с Авито! Даже на почте выдают за три минуты, не говоря уже о пунктах выдачи Озона или Вайлдберриз, там вообще по коду за одну минуту выдают! Вообщем не рекомендую👎
2
June 24, 2024
Очень долгое обсуждение, больше 1,5 часов и это не в вечернее время!
January 12
Отличный Сбер.
4
2
June 17, 2023
Ощущение, что персонал работает в другом банке. Ничего не знают, проконсультировали как смогли - по факту ввели в заблуждение. старались помочь, но не хватило квалификации
2
February 8, 2022
Расположение сбербанка удобное. Много банкоматов при входе. В помещении чисто. Обслуживание доброжелательное.
5
July 15, 2021
А нам любой банк далеко ,я много писала
И в банке ,что нам неудобно сюда ходить,просила открыть филиал на Адмазной улице ,это отдельный поселок,развивающийся,раньше здесь было отделение,и сейчас здания свободные есть,после Аптеки,в 13 доме,помогите,и банкоматов нигде нет
3
July 10, 2023
Опоздал на минуту , практически послали,
Хотел забрать посылку сберлогиситк.
Не советую выбирать это отделение сбербанка.
May 12, 2022
Хорошее отделение в центре Заволжского района, нет очередей, много банкоматов и терминалов. Нет крупных сумм наличных в кассе, нужно заказывать, не удобно.
3
May 1, 2021
Большое отделение банка, которое работает даже в выходные.
Большая зона банкоматов, работающая круглосуточно. Появился удобный пандус с маленьким углом наклона.
4
1
July 26, 2021
Удобное и быстрое обслуживание. Хорошее расположение в районе. Все операторы вежливые, все доступно расскажут по всем вопросам.
2
1
July 7, 2023
Всё супер. Быстро, качественно, понятно, вежливо.
March 28, 2021
Выражаю благодарность заместителю руководителя отделения сбербанка Роману Сергеевичу Рябову за оказанную помощь 24.03.2021 постоянному клиенту банка.
4
1
January 23, 2023
Хочу написать о вопиющем случае . За 10 дней поменял три карты . Работы карты хватает от 1 до 3 дней .Кончается терпение .Хожу в банк как на работу .Операторы кивают , но проблему решить не могут . Буду искать другой удобный банк .
2
1
January 21, 2023
Не могла разобраться с приложением, не помогли и долгие переписки с ботами и менеджерами сбера, обратилась в это отделение, не с первого специалиста, конечно, но с третьего проблему решили
April 15, 2024
Очень хороший зал Хорошее отношение к клиентам
3
1
November 10, 2024
Очереди и навязывание услуг
1
January 25, 2023
Все операторы очень доброжелательные, обслуживают очень быстро,спасибо им огромное!
4
January 8, 2023
Возможно из-за большого трафика, грязновато в помещении банка. Сравниваю с филиалом на Орджоникидзе 37. А обслуживание - стандарты банка. Не хуже и не лучше , чем в др. филиалах.
2
January 12, 2023
Персонал 5 баллов, очередей не замечал. Грязновато при входе бывает. В целом все отлично.
3
September 11, 2021
Небольшой филиал, но очень удобный из-за расположения и доступности. Внутри во входе банкоматы, ранее большие приемники очень плохо принимали купюры, но сейчас поменяли на новые. Операторы и цифровые очереди как и везде. Обслуживание тоже обычное - оно примерно одинаково как и в любом терминале Сбербанка.
1
October 25, 2021
Терминалы этого Сбербанка оставляют желать лучшего !Последние 4000 переводила за квартплату,съел деньги чек не дал,разбирались 10 дней,в итоге пени за квартплату!!И ни кто не виноват!!
2
January 14, 2023
Вечно много народу, сотрудников не дождёшься. На просьбу помочь, на тебя смотрят как на 💩. Надеюсь, что скором времени перестану быть клиентом данного банка.
3
May 3, 2023
Обращаюсь регулярно, иногда попадаю не на самых хороших сотрудников, получается долго обслуживают
3
November 28, 2020
Ну все отделения сбера примерно одинаковые. Это отделение находится наверно на самом проходном месте. Для него тесновато стало уже давно.
4
1
February 22, 2022
Очереди всегда. Стало конечно лучше по персоналу, хуже мебель, она очень потрёпанная. Днём специалистов всё ещё не хватает.
1
July 12, 2022
Нравится сбербанк, обслуживание, решение проблем всем довольны, спасибо