Была не так давно, разблокировала карту, заблокированную банком по причине подозрения пользования мошенниками. Все было сделано быстро, без проблем. Все правильно. Лучше перебдеть.
Все офисы Сбера работают по корпоративным стандартам: никакого участия, дополнительных не предусмотренных действий вы там не увидите. Все по инструкции. А ведь ситуаций нестандартных не перечесть. Объяснения часто основаны не на логике, а на инструкции, что уже не удивительно: банк и человечность это параллельные прямые, вот все и автоматизируется. Система навязывания дополнительных продуктов никуда не делась - только стала активней. Настоятельно не рекомендую отправлять туда пожилых родственников без сопровождения. Заморочат голову на раз два. Моей маме заблокировали Сб онлайн с объяснением, что после 80 человек не может работать с такой программой.(!!!!) Кроме удачной локации и аптеки внутри особых плюсов я лично там не вижу. Негатива больше.
Мало места для клиентов. Пользовались сейфовой ячейкой-это вообще жесть. Пришлось с деньгами идти через весь зал с людьми,т.к. неудобно расположен зал с сейфами. Парковки нет.
Рядом с домом, большое отделение, можно взять кредит, ипотеку, ,работает в выходные, банкомат, вежливые сотрудники, имеется сбермегамаркет,сбер логистика, аптека
там просто быстро,качественно, доступно.Еще близко от остановки. Практически в ценре города,всегда можно добраться,достачно транспорта.Большой офис.Много сотрудников.
Добрый день. Отделение сбербанка, которое в основном специализируется на оформлении ипотечных кредитов. Приходилось к ним обращаться. Хорошие специалисты работают-все подробно объяснят и расскажут. Чистенько у них, есть индивидуальные кабинки для общения с клиентами.
Очередей нет, вежливые компетентные сотрудники, очень удобные диванчики, просторная, но компактная планировка помещений, внимательное отношение. Любимый филиал банка, хожу туда и днем, и ночью (круглосуточный банкомат)
Хочу отметить банковского работника по ипотечной сделке Кристину: опыт, неравнодушие, вежливость, терпение и находчивость.
Минус самому отделу за медленную работу и зависание программы, что утомило участников сделки.
Отделение большое, консультанты вежливые и главное умные. Очередь недолгая, даже если большая. Банкоматов много. Хожу туда часто, даже с ребенком. Есть детский уголок. Еле своего вытащила.
Это отделение мое самое любимое! Я по работе очень часто сюда прихожу. Сотрудники всегда внимательный, доброжелательны начиная от входа. Ипотечный центр работает отлично! Все сотрудники грамотные, работают быстро и четко! Руководителям отдельное спасибо за отличную работу отделения!
Пыталась четыре раза отправить ипатечную страховку.Все четыре раза вернули .и только на пятый раз попадся разумный специалист который сразу увидел ошибку и всё получилось.Не прфессианально работают.
Удобное место. Просторные залы, много операторов, поэтому долго ждать не пришлось, здесь же выдача заказов Мегамаркета и получение товаров в боксах-постаматах
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Ни чего лишнего, все по существу. Дают исчерпывающую информацию на интересующие вопросы. Перевыпускала карту. Была готова в течение 3 дней. Время ожидания - 0!!! Зашла, взяла талон на прием и сразу пригласили к специалисту.
Хорошее, просторное отделение. Больших очередей в зоне банкоматов не обнаружено, хожу сюда довольно часто. С утра можете не найти парковочного места поблизости, вечером такой проблемы нет.
Обращалась 2 раза, получала зарплатную карту. Так долго я в сбере ещё не была. Менеджеры ходят с планшетами по залу и показывают работу телевизора с приставкой, вместо того чтобы выдать карту. Я пробыла там 1.5 часа. Второй раз нужно было снять деньги с заблокированой карты. Анологично был квест. Спустя час я подошла к руководителю и только тогда меня пригласили, но.... не тут то было, менеджер провел операцию и перенаправил в кассу, туда я еще простояла 35 минут и опять же после скандала мне выдали мои несчастные деньги. Столько работников, такое большое отделение, а сотрудники не понятно зачем там.
Само по себе отношение к с беру просто негативное, самый плохой банк из всех! Обманывают на каждом слове, все что бесплатно предлагают остерегайтесь это не просто платно это еще и в тридорого (((
Просторный зал, много диванчиков и столиков. Ожидать не трудно. Большое количество окон обслуживания, электронная очередь, терминалы, банкоматы. Есть широкие, удобные пандусы для инвалидов.
Рядом с работой,бываю там по всяким вопросам.
Достойный, грамотный персонал 👏👍
3
Den
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Не самый плохой сбербанк, но есть пара моментов, в основном загруженность в пиковые часы, и то, что в него ходит очень уж много бомжей, алкоголиков и прочих личностей, от которых пахнет неприятно, операторы хорошие - особенно, Ирина Плотникова и Елена Старшеус
Уже давно не пользуюсь услугами самого враждебного к россиянам банка. До введения санкций за рубежом сбер выдавал кредиты под 3-4% годовых, а "своим" гражданам под 29% по золотой кредитной карте!
Здравствуйте,хорошее отделение ,часто там бываю по своей деятельности!
Персонал приветливый,не большие очереди,опытные сотрудники! Всем советую это отделение!
Понравилось отношение сотрудников по сопровождению ипотеки. Очень грамотно и правильно помогли подготовить документацию. Всегда приветливо и любезно общалась не смотря на маленького ребёнка, который капризничал.