Хорошее отделение с удобным расположением рядом с офисом. Персонал вежливый, готовый помочь по всем вопросам. Очередей не бывает. Работают банкоматы и обменник.
Персонал в банке грамотный , вежливый, Притензий к ним нет ,,Но есть одно НО !!! Пришёл оплатить гос пошлину 500 рублей( реквизиты дали в МФЦ) и по карте СВОи выданной ВТБ — ЭТО НЕВОЗМОЖНО !!!!!! Потому что карта ВТБ!, а не СБЕР!!! А в чём разница???!!!! По Сбер можно оплатить или наличными( хорошо они были )). У нас что в стане разные платежные системы???? Карта СВО почему в Сбере не имеет абсолютно ни какого значения !!! Я в шоке просто !!!!!! Очень огорчен!
Отличный банк, сотрудники профессионалы, проконсультировали по карте, вопросов не осталось, особую благодарность сотруднику Валентине Белянкиной! Очень приятно было с ней беседовать, подсказала, помогла, рассказала! Обязательно вернусь в ваш банк, один из лучших в Яроставле!)
Особо выделить именно это отделение нечем, стандартный для сбера сервис, место удобное, персонал вежливый, тепло светло, уютно. Смело пользуйтесь услугами, если оказались рядом!
Свою банковскую карту в самом начале оформила здесь , и до сих пор пользуюсь с 2012г. Удобное расположение банка, в двух шагах от дома.
При замене карты, оформление и получении всегда быстрое.
Решение других вопросов также проходит быстро без задержек.
Сотрудники вежливые, но обслуживание оставляет желать лучшего. Проблему со Сбербанком онлайн решали в два захода по полчаса, причём первый сотрудник говорил одно, другой другое. По итогу разобрался сам за пять минут.
В остальном терпимый банк
Офис после ремонта выглядит потрясающе, очень понравились сотрудники, клиентоориентированность на высшем уровне! Приходила получить карту, в очереди прождала 5 минут, быстро вызвали и обслужили. На все интересующие вопросы ответили чётко и понятно
Осталось хорошее впечатление от отделения
Отлично. Свободная зона для ожидания. Терминал работает. Консультант выходит к посетителям. Чисто, уютно. Есть жидкость для дезинфекции. Персонал вежливый, хорошо выполняет работу, входят в ситуацию клиента. Сделали для меня всё по запросу. Помогли решить вопрос. Рекомендую. Расположение удобное.
Хочу поблагодарить смену специалистов, которые работали сегодня вечером (28.9.2023) за добросовестную работу, компетентность и доброжелательное отношение к клиентам. Помогли взрослой женщине перевыпустить карту в связи с атакой мошенников,проконсультировали, и самое главное - успокоили человека, подтвердив, что целостность денежных средств не пострадала, а так же предложили услугу страхования от мошеннических схем. Огромное спасибо, оставляю этот отзыв- это самое малое, чтобы выразить вам признательность.
Если не попадёте в момент, когда лавина бабушек с квитанциями оплачивает коммуналку, Вас обслужат быстро, доброжелательно, правда теперь задают кучу вопросов, но видимо нынче такой регламент. Помощница в зале всегда есть.
На входе большое количество банкоматов, молодые сотрудники всегда готовые помочь. Очередь движется достаточно оперативно. Чистенько и уютно. Несколько кресел для ожидания и столики для заполнения документов. Так что всё ок.
Огромное помещение, половину помещения не используется. А кондиционеров и принудительных вентиляций во дворе дома слишком много. Только под окнами одной квартирой 5-6 кондиционеров, жильцы мучуются от шума. С кондиционеров капает вода прямо на внешний фасад дома, он разрушается.
Обратилась в банк с аккредитивом. Первое впечатление положительное. Оформили быстро, сотрудники внимательные. А потом началось... Аккредитив раскрыли, деньги должны были перевести на следующий день. Не перевели. На вопрос почему? Внятный ответ дать не могут. Сотрудник, который мог бы помочь оказался, отсутствует. Пришла в другой день, когда сотрудник на рабочем месте. Вроде бы вопрос решили (сказали, что деньги переведут в течении двух дней). Через 3 дня: а воз и ныне там. Ни денег (заметьте моих), ни объяснений. В службе поддержки (по номеру 900) тоже помочь не могут. Очень неприятно. Больше в сбербанк обращаться не буду.
Очень хорошее отделение СБ. Грамотные специалисты. Особенно в кассе. Всегда посоветуют самый выгодный вариант операции, перевода или вклада. Много банкоматов
Стала крайне неудобной парковка, установлено ограждение у дороги вдоль всего здания, чтоб туда зайти из автомобиля, нужно идти по проезжей части с очень плотным потоком в течение как раз рабочих часов отделения. Практически государственный банк не может решить вопрос с соотв.дорожной службой, когда у всяких Магнитов и Пятерок ничего подобного нет?
Обслуживание хорошее, но очень много предлагают всякие подписки. Такие как: подписка на окко, музыки, оформление кредитной карты.
Говорю, что это у меня есть, получаю в ответ "У нас лучше"...
Уж поверьте Рыба ищет глубже, а человек где лучше. Надеюсь помысел понят
Отделение располагается у дороги, парковки нет. Большой зал, электронная очередь, как и в других отделениях. Несколько банкоматов и аппаратов приема платежей для самообслуживания. Банкоматы работают круглосуточно.
Не очень уютно, потому что грязно.
На некоторые вопросы не могла получить ответа, да ещё испытала на себе хамское отношение, одной из сотрудниц в очень грубой форме(подошла и выхватила талончик, который был взят для консультации со специалистом) и сделала выговор в грубой форме на предмет того, что взят не по назначению... Таким сотрудникам вообще не место в сбере,-надеюсь, она себя узнает.
Недавно заказывала новую карту, сотрудник быстро и качественно обьяснила об условии по обслуживанию данной карты. Спасибо, что экономиье время своих клиентов.
Стандартный сбербанк. Диванов и кресел достаточно. Неудобно расроложены экраны с вызовом по номерам. Вызывают по номеру и говорят это не в мое окно, как будьто я его выбираю когда беру талоньчик. Но перенаправляют в другое окно с малым сроком ожидания.
Делал недавно страховку в этом филиале Сбербанка. Посетителей было немного. обслужили быстро. Персонал вежливый, дополнительные услуги предлагают, но не навязывают.
Очень непорядочный менеджер в.Сегодня оформляла карту мир для получения субсидии,доверила свой телефон менеджеру.Воспользовавшись доверием менеджер подключил дополнительные платные услуги,не спросив моего согласия. Очень неприятно.
Очень большие очереди, тяжело стоять пожилым, не много мест где можно посидеть. Обслуживание не быстрое. Не все знают как правильно выбить талончик, а спросить не кого
Подъехать к отделению нет возможности. Отсутствует парковка ! Приходится вставать на обочине у дороги и при этом идти вдоль проезжей части дороги, так как установлено ограждение в виде забора . Как думаете это не безопасно для жизни ваших клиентов ?
Есть много банкоматов. Кроме этого зал с операторами. Нет автопарковки, вход перед светофором по движению авто, ещё забор поставили, чтобы автомобилистам по-труднее было.
Переодически пользуюсь. Внутри 5 банкоматов, 3 из которых позволяют вносить наличные на карту или счёт. Банкоматы круглосуточные, что является несомненным плюсом.
Сбер банк как везде за исключением сотрудника в зале. Не очень приятно когда на тебя накидываются с выяснение номерации талона, когда идёт сделка по расчёту.