Взяла талон, ждала 40 минут, и в итоге не приняли. И это всё ради того, чтоб забрать готовую детскую карту. В сбер премьер очень навязчивые работники. Желания обращаться в этот банк больше нет.
Помещение 10/10, уютно, светло, просторно.
Девочки на терминале тоже суперские, помогут, покажут, расскажут.
Отдельная огромная благодарность специалисту Мельниковой Алие, безумно приятная, терпеливая, очаровательная! Видно, что человек делает свою работу и делает профессионально. Огромное спасибо! Банку процветания 🥰
45 минут в очереди и по итогу-требуемая услуга так и не была оказана.Сначала в очереди 15 минт,потом возле окна не компетентного сотрудника ещё столько же,в итоге отправили к другому сотруднику,тот уже к тому,кому нужно...Но тут не работает сайт-какая удача.Т.е. Максимум за 20 минут можно было бы все сделать, но надо клиента из окна в окно кидать.
Добрый день, сижу уже 40 мин чтобы получить реквизиты банковской карты с печатью и заплатить за это 200 руб, Подошла к сотрудницы, мне сказали дальше сидеть. Ещё не скоро до меня очередь дойдет, мой талон Э001, дата 03.08. 24
Обращалась в это отделение всего несколько раз. И все эти посещения были для меня продуктивным по делу и удачными в плане общения с персоналом. Просто умницы и молодцы! Несмотря на огромный поток людей, работают там служащие быстро, качественно и даже улыбаются. Такая работа на мой взгляд обязательно должна быть материально оплачена в виде премий, считаю служащие банка и даже уборщики помещений этого заслуживают.
Недавно посещала Сбербанк, так как нужно было сделать возврат товара заказанного из Мегамаркета. Постамат сбера был расположен напротив кабинета Руководителя Сбербанка, решили обратиться к ней. Руководитель Сбербанка объяснила, дала талон и направила к специалисту, чтобы оформить возврат. Без проблем оформили возврат товара. Бонусы сбер спасибо сразу вернулись и так же деньги за товар. Наш вопрос решился оперативно. Специалист предложила подключить Сберпрайм и разные продукты банка. Подключили Сберпрайм на 3 месяца за 99 рублей, в дальнейшем решим нужна ли нам эта подписка.
Обращался по поводу ипотеки. Консультировала сотрудник, который стояла просто при входе. Сразу предложила заполнить заявку. на вопросы по ставке и лимитам, не могла ответить. Приходя в центральный офис города, планировал получить консультацию именно кредитного специалиста, а не сотрудника зала. На просьбу уточнить информацию у руководителя отдела кредитования, сказано было, что она тоже не знает.
Есть стоянка не большая, вежливый персонал, без очередей, снять, внести наличные, оплата коммунальных услуг. Современный дизайн, просторный , чистый зал ожидания.
Удобный просторный офис , хорошее местоположение( на оживленной улице) . Отделение, которое всегда работает по субботам! Хорошие сотрудники, знающие свое дело. Внимательное отношение к людям.
Неплохой Сбербанк. Одно из быстрых обслуживаний. Чисто, уютно есть зоны для детей. Персонал и девушки консультанты приветливые, доброжелательные, всегда помогут. Охрана адекватная.
Хорошее отделение. Персонал вежливый, отношение к клиентам дружественное. 4-5 банкоматов на входе + терминалы. Расположение удобное, но на одностороннем движении
Такому банку действительно хочется доверять. Персонал всегда помогает разобраться с картами, платежами и прочими операциями. Работают быстро и качественно, вежливо общаются с клиентами
В месяц отправляем к вам по несколько человек оплатить квитанции в арбитражный суд и финансовому управляющему. В этой области персонал вашего отделения абсолютно некомпетентен. Даём клиентам инструкции для оплат, и вы всё равно не проводите операции. Приходится созваниваться, и то бесполезно. Отправляем после этого людей в Филиал, расположенный у Обелиска. Там вопросов нет.
Очень вежливое обслуживание. Приходилось посещать в последне время много раз. Ожидание по времени минимальное. Особенно понравилось отношение к клиентам специалиста Катерины, фамилию к сожалению не знаю.
банк то хороший, но кредиты родителей полностью были погашены,
мне предоставлены чеки и справки об этом, однако иск в суде со стороны банка отозван не был, пришлось повторно ехать и доказывать что задолженности были погашены, причем представители банка не явились на слушанье. И как это расценивать, минус банку....
2
Эльвир Исмагилов
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Удобно, рядом с домом, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам
Парковка маленькая. Есть банкоматы. Хороший персонал. Объясняют доходчиво, до мелочей. Но из-за ошибки менеджера не дали ипотеку. Переставили галочки в заявке, но уже поздно.
Сегодня с утра заходил по банковским вопросам.Не буду говорить в каком окошке, красивая тетя оператор была наверное без настроения.Остался осадок , но в целом работой доволен.
Офис Сбербанка, пару раз получал карты, достаточно вежливые сотрудницы, и быстро, и на вопросы отвечают, пользовался большей частью банкоматами - они при входе, круглосуточние, 6 штук, поэтому очередей не бывает практически
Добрый день, несколько раз обращались в это отделение. Переплата была по накопительному страхованию, хотели сделать возврат. В итоге отфутболивали то туда, то сюда. Страховая говорит обращайтесь в банк, а банк посылает в страховую(сберстрахование). Пошли к управляющему офиса (тетенька очень нафуфыренная, смотрит на обычных людей с высока), она даже не стала разбираться и вникать в детали... Просто отправила ещё раз подальше и всё. К обычному клиенту пенсионеру ужасно отнеслись. Не буду советовать это отделение.
Сбер молодцы!!! Хорошо и быстро обслуживают!!! Вежливые и стремятся решить вопрос!!! Все кто работают в сбере обученны к вежливому и правильному обслуживанию!!!