Нравится, что очередей практически не бывает, удобно получать заказы сбермаркета. Один минус - мужу втюхали непонятную услугу, по которой получалось платить за хранение своих же денег. А он просто хотел открыть сберегательный счёт.
отличное отделение с поистине высоким сервис ом. открывал и закрывал накопительный счет, все разговоры только по делу, никакой лишней информации и навязывания дополнительных услуг
Отделение Сбербанка как тысячи других по региону. Большой плюс расположение в крупном ЖК Центр-2. Вежливые и компетентные сотрудники. Круглосуточные современные банкоматы.
Пришла оплатить квитанцию из госучреждения, в зале не было ни одного консультанта, кто мог бы мне помочь с выбором нужного операции в электронной очереди, методом проб и ошибок нашла нужную и наконец-то настал заветный момент для общения с «милым» оператором отделения для оплаты. Сразу уточню, что не являюсь клиентом банка и не знаю нюансов его работы, но пошла , так сказать, по стопам предков при оплате налогов. Когда дошло дело до непосредственно оплаты, выяснилось подробности, что необходимо быть держателем карты банка, чего я соответсвенно не знала, все это в крайне грубой форме мне было высказано. Такой сервис левел, а-ля «чебуречная на вокзале», в очередной раз доказывает, что это не конкурентный банк, а банк по принуждению для госслужащих
Две звезды только за отсутствие очередей, но сотрудники в этом отделении не интерисуются клиентами, они даже не обращают на них внимание, талончик взять можно только самостоятельно, а потом ожидать кто соизволит его взять в работу. Отделение: Сонное царство! Все сотрудники сами в себе.
И при получении карты не спрашивают нужна ли тебе та или иная услуга, молча тыкают на все кнопочки и выдают карту со всеми доп функциями.
Самое некомпетентное отделение Сбе рбанка.
Не могут принять платеж по кредиту наличными, между окон направляют вечно.
Ругаться не хотелось, но пришлось
Очень плохо приняли меня по поводу взять заявление у банка, чтоб написать на возврат денег за посылку ,которую вернули мне без доказательств,нет ни акта,о том что у меня якобы опасный груз в посылке.по техническим причинам не дают акта в доказательство.я заплатила 2000 руб.а почтой Россией отправило все дошло.получена получателем.хочу вернуть свои деньги за неоказаннве услуги.
3
Елена
Level 10 Movie Critic
September 9, 2024
Очень медленно работают сотрудники. А старший специалист, мужчина, раздражается буквально на всё. Как только такие люди могут работать с людьми
Персонал вежливый и внимательный. Ест ь одно НО - никогда не работает банкомат, в котором можно внести деньги.
08.11.2022 - Все банкоматы заменили, ситуацию исправили. Молодцы))
Из плюсов удобно забирать посылку, и р асположение удобное,вход непонятно где находится, персонал ничего внятного никогда не ответит, если сто то спрашиваешь по продукту,
Радостно приклеили бумажку, что с 28 сентября изменен график работы и суббота теперь выходной! Спасибо огромное, что предупредили заранее - ровно в прошлую субботу никаких записок не было!!! Без понятия как теперь забирать свою карту в будни с 10 до 19, отпуск, наверно, надо брать, чтобы взаимодействовать с чудо банком.