Сбербанк как Сбербанк, очередей особо нет и есть банкоматы.
1
2
И
Игорь
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
На официальном сайте сбера обещают про кредитную карту номер 1 под низкие проценты. Цель "акции" - погасить имеющиеся у людей задолженности перед банком (иначе выдача карты не рассматривается). А если и задолженностей нет, тогда нечего туда и обращаться (скорее всего получите отказ, как в моем случае).
Очень симпатичное отделение, вежливые сотрудники. Несколько раз меняла там карту, очень быстро перевыпускают и при получении не впаривают платные доп услуги. Ну и отсутствие очередей - главный плюс.
Люди, будьте бдительны при посещении банков) В сбере (как и во многих других банках) так и стараются вам что-нибудь навязать, а не решить вашу проблему.
Надо было разблокировать карту, по телефону не вышло, так как не было кодового слова (между прочим, в Тинькове можно и без него, по другим данным, что к тому же безопаснее, чем одно лишь кодовое слово). Сказали идти в отделение с паспортом и писать заявление на изменение кодового слова. В отделении мне на это сказали что-то невнятное, типа, что так не выйдет, надо открывать моментальную карту, по ней узнавать код клиента, и через него разблокировать карту или (!!) перевыпускать ту, что у меня и так есть (бред, я же карту не потеряла, еще и штраф за это заплатить пришлось бы).
В итоге у них накрылось какое-то ПО и моментальную карту мне выпустить, к счастью, не смогли, и выяснилось, что заявление на изменение кодового слова написать все-таки можно... При этом приходилось ходить из окна в окно и каждый раз ждать, вместо того, чтобы сразу сказать, что можно поменять кодовое слово, что в итоге заняло две минуты (оно активируется в течение суток, но это мне было не принципиально)!
Я не понимаю, почему нельзя сразу разблокировать карту, если вот я, вот мой паспорт, вот карта, какое лучшее подтверждение моей личности может быть?!
И после этого удивляются, что люди боятся пользоваться картами и связываться с банками. Так конечно, если тебя там так и пытаются на..дурить.
Получал карту, или хожу снимать деньги. Работники Сбербанка добросовестные, функционал выполняют как должно. Теперь я нашел отделение в которое буду ходить!