Само отделение конечно по всем правилам банка, все на уровне, на высоте. Что касается самого банка начнём с минусов, то что можно было бы решить по телефону в данном банке не получится, с одной стороны это ваша защита, с другой неудобства, ещё минус это то что придя с приложением egov и показав электронные документы, имеется ввиду удостоверение личности вам откажут в проведение каких либо операций, либо физический документ иначе скажут пока! Что касается продуктов банка, то каждому свое есть различные варианты кредитования (процент в основном как и везде), имеются карты рассрочек, депозит не такой уж крутой вы делится ему не чем среди остальных, что касается приложения то на твёрдую 5 удобно, практично разберутся даже пенсионеры! Особенно по нраву вкладка финансы, где очень чётко диаграмма показывает куда вы тратите свои деньги! Ну и конечно же это переводы в Россию за это отдельное спасибо!
Максимально компетентные и вежливые сотрудники. Получала карту своей бабушки по доверенности, но было очень мало времени. Сотрудники ускорили проверку доверенности, карту выдали очень быстро, на все вопросы ответили. Благодарю за сотрудничество!
Большое отделение, запутаться можно. Постоянные очереди. Но отлично я поставил не за это. Персонал. Вот главное достоинство этого отделения. Младший персонал не стоит на месте, развивается. Средний персонал очень внимателен, и старается помочь вам с вашим вопросом. Руководство, это вообще отдельная каста. Я бы назвал их волшебниками. Они могут все. Я попал в одну неприятную историю, которая привела меня в это отделение. С помощью сотрудников банка, которые на протяжении трех дней бились с моей проблемой, ситуация разрешилась благополучно. Девчонки и мальчишки, спасибо Вам большое, за то что Вы такие.
Отвратительно! Сидеть два часа в очереди это просто божественно, потому что безтолковый персонал перепутал там что-то и позвал не в то оконо! Отправив ждать обратно в очередь. Очень медленно работают!
Обслуживание на высоте:меньше часа понадобилось, чтобы открыть карточку,положить деньги и сделать перевод по реквизитам в Россию.Уже через полчаса деньги поступили.Я в восторге.Рекомендую.
Не смогли мне сказать какая комиссия при снятии в банкомате наличными с карты сбербанка России.
Владимир Грохотов
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Приглашают в банк по любым мелочам, которые можно решить по телефону или посредством приложения, нет короткого номера (по крайней мере не найти ни в приложении ни в интернете) только телефоны отделений городские) будто специально создают толкучку и иллюзию загруженности в отделениях ..
Консультанты-молодцы, помогут, объяснят. А в целом работа банка очень медленная, если пришёл для решения какого-то вопроса, часа три точно в ожидании проведёшь