Очень благодарна персоналу - молодцы👍! Сожалению что не спросила имя сотрудника банка которая меня обслуживала: Я замешкалась, не смогла определиться с услугой у терминала, обратилась к сотруднику в зале. Сотрудник сбербанка сразу и отреагировала придя мне на помощь, более того: Девушка меня сразу пригласила и откорректировала мои личные данные, обратила внимание на просроченную мою карту, уточнила у меня не хочу ли я её заменить и объяснила почему это нужно сделать. А я хотела её заменить ранее в г. Кингисеппе, но мне там отказали очень не корректно. Так что мне помогли решить все мои задачи вежливо и легко, БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Также хочу заметить что офис чистый, в хорошем состоянии, нет суеты и большой очереди, внимательные, вежливые и компетентные сотрудники 🙏. Я очень много лет являюсь клиентом Сбербанка и благодарна ему за то что однажды, в очень тяжёлой жизненной ситуации, он меня выручил за несколько минут, я была поражена таким быстрым спасением простого человека, меня. Я всегда буду помнить это, так- как теперь у меня всё хорошо. Огромное спасибо!
Заставляют пенсионеров страховать свои вклады на данный момент есть вклад на 9 мес. Под 18 процентов мне его не открыли т к не захотела делать страховку за 1.800руб.оикрыли на 13 процентов.ужас.
Оправляли там посылку (сберлогистика). Заявлено, что от Острова до Москвы доставка от 4-6 дней. Но! 28.08 отправлена, сегодня уже 24.09, посылка ещё только в Пскове. С Острова до Пскова час езды, мою посылку месяц доставляли туда. Конечно, непонятно, когда она доедет до Москвы. Все сроки нарушены, приняли некомпетентные сотрудники, которые накосячили и ждали инвентаризацию, чтобы достать её из ячейки и снова переоформить. Об этом я узнала только через 2 недели. Сейчас выясняется, где моя посылка. Не пользуйтесь сберлогистикой, ужасно все у них!
Отделение единственное в городе, что не комильфо. Банкоматов в городе не хватает. В самом отделении неудобства в виде очпредей к терминалам оплаты и самим банкоматам. А так, соцдет для сельской местности))))
2
Светлана
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Заказала карту на замену, дождалась уведомления о готовности. А забрать не могу два раза посещала два раза и ушла без неё.
Обслуживание на отлично, вежливый персонал, грамотный, компонентный. Спасибо.
3
1
Марина П.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Всегда помогут. Отзывчивый и грамотный персонал. Но есть технические недостатки. Это неисправные терминалы. Часто зависают и выходят из строя. И это плохо, так как банкоматы убрали практически по всему городу и приходится надеяться только на эти.