Отзыв о специалисте техподдержки Артёме - провисел на линии полчаса с просьбой подождать, пока уточняется информация, потом сказал, что из-за технического сбоя мне помочь невозможно. Браво, Артём, всё для клиентов.
Не думал я ещё пять лет назад, что буду приходить в отделение сбербанка и забирать у них посылки с кошачим кормом) оптимальное расположение для меня пастомата для получения посылок из мегамаркета сбера
Пришла взять карту взамен утеряной. Ждать не пришлось. Сразу пригласили, внимательно выслушали, выдали карту, что надо подключили, что не надо удалили. Обслуживали вежливо, с улыбкой,быстро и понятно.
Персонал понимающий вежливый знают свое дело не так как в хакассии городе Черногорск пришел в отделение банка города Черногорск нужно было перевыпустить карту мало того что 2 часа прождал пока примут дак еще пол дня мозг парили выпускать начили совсем другую карту кредит пытались на меня оформить ужас полнейший а здесь пришел сказал что нужно мне без лишних вопросов быстро все сделали
Нужно было оплатить по реквизитам в бюджет по договору Купли-продажи земельного участка, В другом банке к сожалению это сделать не удалось пришлось внести наличку через кассу Сбербанке. Здесь проблем с этой процедурой не возникло, просидел 5 минут в электронный очереди и 10 минут на оплату договора все быстро и без задержек. Что касается сложных платежей в этом Сбербанк рулит…
После получения талона пришло время ждать свою очередь. На это потребовалось около 40 минут. После чего оператор отправил меня опять к сотрудникам стоящим на входе и выдающим талоны. Как я понял, что квалификации этих сотрудников хватает только на выдачу талонов, для чего нибудь более сложного требуется указание свыше. В итоге потерян час.
Для инвалида,передвигющегося с помощью индив.средств посещение отделения-испытание: парковка далеко,под"ем к залу невыносимо осуществить без слез,если эти условия невозможно изменить,осуществляйте курьерскую доставку карты платную! Сбербанк уважайте старость и немощность!