Sberbank

Rate this place

Level 6 Local Expert

Ужасно, даже не пишите в яндекс картах то что он у вас закрыт на ремонт, НАПИШИТЕ ВЫ ЛЮДЯМ, ОНИ ПРИХОДЯТ положить или снять деньги с карты, вам что так трудно это сделать?

Артем Вершинин

Level 5 Local Expert

Последнее время в Яндексе постоянно неактуальная информация. То на ремонте. То приходишь, а там его и быть не может даже.

Роман Ильиных

Level 8 Local Expert

Нет перегородок между столами сотрудников! Сотрудники обсуждают с клиентом какие суммы запрошены. Это слышат рядом сидящие клиенты! Что за новый формат отделений, Сбер?!!

Denis Ivanilov

Level 12 Local Expert

Отвратная работа отделения. В вечернее время на весь офис работает 2 человека (с 18). Получить посылку из СберМегамаркета (ещё один отвратительный сервис) - 30 минут ожидание. После 30 минутного ожидания сотрудница не смогла найти посылку, сославшись на то, что оказывается она лежит в постомате, который находится в этом же здании. Подойдя к постомату - код не был распознан, что означало, что посылка все таки находится у них. Вернувшись обратно, та же сотрудница, видимо решив что свою работу она сделала, - даже не встала со своего места чтобы решить вопрос. Просто села за компьютер и ничего не делала. Клиентов тоже у неё больше не было. Прибежал другой сотрудник (последний из 2), который итак работал с клиентами. Ещё раз все перепроверил. Кстати, и этот сотрудник понятия не имеет как работает их постомат. В конечном итоге, ещё спустя 20 минут он нашёл таки посылку. Итого - час времени на получение. Пол-года Сбер не может ни наладить, ни довести принципы работы их же доставки из их же СберМегамаркета - ни до сотрудников, ни до клиентов. Ужасное отношение и обслуживание как организации в целом, так и сотрудников в частности. Не первый раз уже, поэтому пишу отзыв здесь.