Сотрудники здесь отличные - вежливые, приятные, с моими вопросами помогли. А вот отделение само странное - не все операции доступны, нет кассы. Есть банкомат, есть кофе-зона, само помещение приятное, чистое. Но по мне лучше бы было полноценное отделение без кофе (я в банк хожу не кофе пить, а быстро решить финансовые вопросы), особенно с учетом, что район активно и мощно заселяется.
Какой смысл в ремонте и обслуживании большого помещения, если в нём работает всего один сотрудник? Телевизор, кофейный автомат и переодевалка это конечно замечательно, но если бы людей было хотя бы двое, мне бы не прошлось ждать целую вечность. Я же в банк не за кофе прихожу!
Задумка отличная, исполненение корявое.
1) кондиционера нет или он не работает, ждать приходится в жаре и духоте
2) ждать действительно приходится - в единственный банкомат очередь, специалистов всего 2 и к ним тоже очередь
3) электронной очереди нет, приходится бегать по помещению с классическим вопросом "Кто последний?"
4) операции доступны не все
Диванчики и кофий не компенсируют перечисленные недостатки. Очень жаль.