Sberbank
140 reviews
July 3, 2023
На днях обслуживался в отделении сбербанка на улице Авиатриссы Зверевой, д.7. Современный уровень обслуживания. Культурный, знающий своё профессиональное дело, общительный персонал. Обстановка в отделении удобная. При входе в холле
отделения сбербанка стоят банкоматы и посетители пользуются ими никому не мешая. Направо и налево операционные залы. Зайдя направо берёшь номерок для решения насущного вопроса, на табло появляется информация, есть голосовое сопровождение к какому окну подойти вашему номеру. Обслуживание быстрое, культурное, приятное в общении. Отделение сбербанка сделано на современном и удобном уровне общения. Расположено в удобном месте. Спасибо!
1
March 1
Обращались туда по важному для нас делу. Женщина все нам объяснила и помогла.!!!
1
September 16, 2024
Ситуация такая: люди пришли в 18:05-18:15 взяли талоны, сидели ждали очереди, банк работает до 18:30.
Женщина одна сказала, что талоны, взятые до 18:30 будут обслужены. Люди сидели, ждали.
В 18:30 вылетает другая женщина, говорит, все, режим работы видели, всем до свидания.
Считаю, что очень не корректно поступили.
3
November 14, 2023
Обычный, относительно небольшой дополнительный, но функциональный офис Сбербанка. Удачно расположен (в проходном, проездном месте). Минус многих доп.офисов банков, отсутствие парковок, хотя в данном случае "не смертельно":)
3
October 31, 2024
Очень доволен работой персонала. Работают быстро, грамотно. В холле удобные диваны для ожидания.
1
May 16, 2024
Удобное место расположения, но парковки нет, нужно оставлять авто на дороге. Количество операторов достаточное. Банкоматов хватает, очереди бывают редко.
2
May 4, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Внутри чисто, много места для посетителей. Консультант всегда внимателен к посетителям, подскажет какие действия нужно выполнить при выборе операции. Банкоматы всегда доступны.
4
September 25, 2023
Всё очень быстро оформили, народу мало. Вежливый квалифицированный персонал, всё объяснили доходчиво, где надо было исправили. Будем обращаться всегда в это отделение. Спасибо 🌹
September 4, 2024
Здравствуйте, была сегодня на оформление сбер карты, приëм вела София, очень вежливая и знающая своë дело специалист, всë объяснила, рассказала по факту, очень рекомендую!!! Спасибо Вам София! !!
1
July 28, 2024
Вежливые отзывчивые сотрудники, всегда объяснят и помогут.
2
1
June 19, 2023
Отличный персонал, чистота, удобно рассположен, подскажут все возможности, научат и помогут подключить
3
1
October 19, 2022
Хорошее обслуживание. Толковые консультанты. Чисто, тепло. Операторы всегда подскажут и расскажут о продуктах Сбера. Пожелание -установить банкомат ы районе Речного квартала.
3
August 1, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал удобно расположен банкомат всегда работает классно
3
3
August 12, 2024
Очень вежливый персонал и смогли оперативно помочь
1
November 13, 2024
У обслуживанию вопросов нет, нооооо постоянное ожидание в очереди по 40 минут, просто нет слов
2
September 25, 2023
Хороший, высококвалифицированный персонал, спасибо вам большое за ваш труд, единственный минус, нет человека на ресепшене.
3
1
August 13, 2023
Пришла с вопросом по страховке, попала к пожилой женщине на продажах. В принципе на мой вопрос ответила за минуту, но потом сказала "давайте я вам хоть кредитку оформлю".
Уважаемое руководство, Ваши сотрудники работают на подтребность клиента или все-таки на закрытие плана? Очень неприятный осадок остался.
2
2
July 3, 2024
Грамотный специалист в компании приятно работать
1
February 17, 2022
Обслуживание как и всегда на уровне банка, отношение к клиентам хорошее, ерпеливо всегда подскажут, расскажут все что интересно или чего не понимаем. Время ожидания конечно по разному. Чаще всего все быстро. Но если людей много, увы. Банкомат в принципе всегда работают.
3
December 14, 2021
14.12.21 просидела в очередь во 2 окно 50 минут. Талон А002 был на 12.05.
Сначала девушка с планшетом обслуживала клиента при мне около 40 минут (но не в этом претензия), потом вышла в холл с рабочего места и пошла обслуживать женщину к терминалу (женщина пришла в банка намного позже меня). Провела там с ней ещё около 10 минут. При этом я с талоном и 2х летним ребёнком вынуждена была ждать. Потом девушка вернулась и пошла не на своё рабочее место, а вдоль по коридору в непонятном направлении. К сожалению, я была вынуждена позвать ее и уточнить, сколько мне ещё ожидать приема по талону.
Почему она не отслеживала очередь?!. Мне не понятно! И видимо это не + в сторону компетенции данного сотрудника
3
October 28, 2024
Конечно не советская сберкасса, но квалификация персонала вызывает вопросы
1
July 16, 2023
Персонал внимательный, вежливый.
Иногда бывают очереди. Впечатление
хорошее.
1
1
May 4, 2022
Обслуживание достойное. Время ожидания приемлемое. Объясняют доходчиво и вежливо. Удобное расположение. Есть банкоматы.
4
December 2, 2023
Хороший и удобный сбербанк, очень вежливый персонал
2
1
October 1, 2024
Удобный график работы. Всегда чисто.
1
June 10, 2022
Люблю это отделение, самые приятные и адекватные сотрудники во всем нашем городе👍🏻всегда помогут, все расскажут и проконсультируют❤️
4
September 14, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда готовы помочь. Объяснили как оплатить ком. услуги через терминал ,чтобы была меньше комиссия.
February 26, 2023
Очередей практически нет. Банкоматы всегда в доступе. Персонал вежливый, всё расскажет и покажет если нужно! Удобное расположение самого банка.
3
January 16, 2021
Всем здравствуйте!Вчера был в сбере,платил гос. пошлину для замены вод.удостовирения.Специалист у которого я опляцивал пошлину,произнесла фразу "Прилажывайте карточку"))Ну это ладно.В общем они отправили мои деньги бог знает на какие реквезиты и куда.(в МФЦ пришлось оплачивать снова)Деньги вернуть они тоже не могут.В общем я еще раз убедился,что это сберднобанк России.
1
4
February 8, 2023
Помогли решить проблему! Благодарю сотрудницу Екатерину! Помогла разобраться с документами и решить вопрос и прожиточным минимумом. В других отделениях Гатчины сотрудники подходили не
профессионально к решению вопроса.
Вам 5 звезд. Буду вашим клиентом
3
1
April 12
Отлично сделка прошла успешно
1
July 22, 2022
Классный сбербанк. Персонал отзывчивый. Всегда помогут. Главное знать , что сначала надо взять талон у автомата , а потом идти консультироваться по интересующему вас вопросам 😄
3
June 17, 2023
В моем доме, удобно! Банкомат 24 /7
По загруженности - не попадаю в очереди в первой половине дня
June 5, 2023
Всё хорошо, отношение к клиентам - хорошее, быстрое обслуживание
1
2
August 30, 2023
Вроде все работает, сотрудники отзывчевые, не знаю как ночью, есть ли доступ к банкоматам
2
December 29, 2020
Новые автоматы, их много, много окошек, для приема граждан. Очередей нет, персонал вежливый и грамотный. 5⭐
5
February 8, 2024
Бывают очереди, но сказать не чего плохово больше не могу
3
October 6, 2020
Полный порядок, обслуживают быстро и качественно, очередей не бывает. Прекрасный банк.
5
1
January 20, 2024
Отношение хорошее, девочки молодцы.
2
August 20, 2023
Проводили здесь сделку, все прошло отлично
3
3
October 20, 2023
Отличный коллектив ,спасибо за работу
2
2
November 18, 2021
Что меня удивляет в Сбере..,у них в разных филиалах по Гатчине,на один и тот же вопрос косаемо Сбера, каждый даёт свой ответ,и все они разные..))
3
November 21, 2024
Вежливый персонал
2
1
March 14, 2023
Отвратительное обслуживание, операторы вместе со старшей бегают на перекуры в то время когда клиенты ждут свою очередь. Ещё позволяют себе грубить когда им делают замечание.
3
1
September 19, 2023
Все хорошо, но перекопали все подходы к нему!!!
October 27, 2021
Отличный и опрятный мини-банк.
Расположен в удобном месте.
7
June 14, 2024
Всё отлично.
3
March 10, 2023
Хорошее отделение, мне понравились сотрудники, отзывчивые решили все мои вопросы.
3
November 28, 2023
Чисто. Быстрое обслуживание .
August 17, 2021
Рядом с домом, удобное расположение, вежливый сотрудники
5