Отличный филиал!
Компактный, вместительный. Сотрудники классифицированы в своём направлении.
Особенно специалист за 4 -м окошком!
Помогла в моей не легкой ситуации, объяснив и пройдя со мной, по всем видам операций.
За что я очень ей благодарен!
Не знаю кому как, мне это отделение категорически не нравится! Да расположение необходимое, часто приходится заходить, но бесконечные, длинные очереди к банкоматам и сотрудникам просто пугают. В прошлом году нарвалась на хамоватую дамочку в кассе, которая никак не могла разобраться с квитанцией и просто отправила обратно. Наверное решения этих проблем не будет, так как место проходное и много людей идут в это отделение сбера.
Очень не довольна посещение данного отделения. При входе на взятие талончика на услугу нет сотрудника который объясняет что нажимать. Обратившись за помощью к сотруднику кто мне поможет ? Услышала ответ я принимаю клиента! Так вызовите другого сотрудника который не принимает клиента. Потерянное время на ожидание что нажать для обмена валют и ожидание своей очереди.
Ужасное отделение, специалисты рассказывают какие то бредни, не соответствующие действительности. Посылали от одного специалиста к другому, по тому, что мы не правильно взяли талон, потом все таки оказалось, что 1 талон мы взяли правильно. Сидели до закрытия, так как у специалиста уже был человек, такое было чувство, что она специально тянет время, чтоб мы обиделись и ушли. Единственный человек который нам помог за 5 минут, рабочее место 8. Остальные спящие "красавицы".
хорошо расположен, консультант всегда на месте терминалы всегда работают и на оплату и на получение. сотрудники вежливые опрятные в общем приятное место
В основном коллектив неплохой, но есть работница , которая говорит сквозь зубы с клиентами, к сожалению, не запомнила её имя.
Она выдаёт карты.
И очень тесно в помещении...
Отличный банк, грамотные и вежливые сотрудник, не раз обращалась - оказывали необходимую помощь! Особо очередей никогда нет и банкоматы работают исправно 👍
Удобное месторасположение
Быстрое обслуживание и консультации
Удобно что и банкоматы 2 шт
Чтоб очередь не скапливалась
Всё продумано для удобства клиентов
Вежливый коллектив, профессиональная помощь, не всегда получается быстро, так как, всегда много людей. Но не к девушкам претензии. Работают слаженно, оперативно. Просто реально, всегда много людей.
Очень маленькое помещение,а поток людей огромный (и это не удивительно рядом рынок и огромная проходимость людей). Два банкомата в холле и два в зале. Те что в холле регулярно зависают и не работают,собираются огромные очереди.
Хорошее отделение. Хочу поделиться с теми кто там впервые был или будет, как и я. Зашла снять деньги, в фойе 2 банкомата и очередь до выхода, если пройти глубже, за вторые двери, где операторы, там есть еще 2 банкомата, где нет очередей ;) Пользуйтесь с удовольствием! :)
Маленькая территория, очередь огромная к сотруднику банка. Для решения моего вопроса потребовалось отстоять в очереди 48минут. А сам вопрос решился за 7 минут. Стоянки нет.
Решила узнать по поводу накопительного счета, а потом и по поводу вклада, но мне сказали вся информация есть в интернете
Тогда нахрена нам вообще нужны офисы Сбербанка? Буду расторгать договор!
Такое неуважение мне нафиг не надо
Даже на картинке виден размер очередей. Место плохое, полу подвал. Работники администрации присвоили себе всё самое лучшее имущество города а для людей выделяют сырые вонючие подвалы.
Очень неуважительное обслуживание!!!! Сотрудники,свою работу не могут выполнять(в 3х окнах ничего не решили)вопрос был-предоставить чек о выполненной операции!!!!Позвонив на горячую линию,мне ответили ,что сотрудники обязаны были предоставить чек и нам попался стажёр...
Вообщем,40 минут издевались надо мной с детьми,Но так ничего и не решили...
Зачем сидят бестолковые работники,которые не могут выполнять свою работу???? И где руководство?
Заказала дебетовую карту, пришла смс о готовности, пришла в офис, 40 мин сотрудник вносила данный в комп, в итоге оказалось, что произошел сбой при подаче заявки и карты нет в системе, карту не выдали. 40 мин бесполезной работы, неужели до начала "работы" с клиентом сотрудник не знала об этом, не могла проверить. Да и в целом, 40 мин вносить данные для выдачи карты, слишком долго.
К сожалению, не могу оценить само отделение банка, так как никогда здесь не обслуживался. Зато могу отметить стабильную очередь минимум из 5 клиентов к банкоматам выдачи, расположенным в помещении 3х3 метра сразу за дверью на фото. Летом, при температуре под 40, внутри мог находиться десяток человек. Естественно никакого кондиционера там не предусмотрено, и это настоящая публичная баня.
Просидела больше часа в ожидании своего талона,пошла узнать,когда же все таки вызовут, девушка ,которая тупо залипла в телефон сказала "у нас еще 15 талонов"
И продолжила залипать в телефон, офигенное обслуживание клиентов ,ни чего не скажешь,прям на высоте
4
Денис Любченко
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Бездари. Карту выдают больше часа. Не понимаю как этот банк ещё существует
1
603826 Termit
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Удачное расположение офиса, стандартное время обслуживания. Не достаточно мест для ожидания. 4 звёзды за отношение одного из работников, который проходя мимо проигнорировал заданный ему простейший вопрос, а после повтора ответил - "не видите, со мной человек идёт". Может она и права, но ответить можно было и более обходительно.
Обычно впечатление от сбербанка далеко не изприятных, но в этот раз попала к квалифицированному специалисту, девушка помогла мне решить проблему быстро и хорошо. Респект ей.
Всегда жуткие очереди, никто не знает за кем стоит, один сотрудник который помагает на 40 чел🥺🥺🥺 Приходится все спрашивать у людей которые работают, банкоматы находящиеся внутри банка обсалютно неудобны! Если решите посетить, найдите на карте более
близкое, но другое отделение нежели это!