Отвратительное обслуживание. Никогда нормально не работал... видимо выгодно содержать не квалифицированный персонал.
Итог: работаю с другим банком и всем рекомендую.
Отстоял сначала в одну очередь (выдача карт), затем оператор зачем-то пере направила в другую, где простоял еще столько же. То ли некомпетентность оператора, то ли неправильно работает электронная очередь.