Обращались в банк по поводу переоформления карты закрыли счёт на каком основании не понятно надо было только пере выпустить карту ,сейчас бегаем чтобы вернуть деньги пенсионные ничего не получается беготня в пенсионный ни за что в этот банк не пойду лучше дальше проеду но не в этот банк.
Ужасное обслуживание.
Приехала разменять деньги , оказалось кассир на обеде, сидите ждите , но так никто и не вызвал ! Хотя кассир давно вернулся и начал обслуживать других. На мой талон просто забили
Хочу поздравить с наступающим Новым годом и поблагодарить за хорошую работу коллектив данного офиса. Всегда отзывчивые, внимательные и терпеливые к нам, к пенсионерам. Спасибо огромное за ваш труд и терпение!
Профессиональные сотрудники, быстро и качественно обслуживающие посетителей. Есть место для парковки автомобилей. Удобные часы работы. Именно это привлекает сюда, на улицу Мебельную, 85, жителей не только Мебельного, но и соседних поселков - имени Маяковского и даже Локомотивного. Престарелые пенсионеры вынуждены добираться сюда на такси, поскольку это единственный офис Сбербанка в округе на довольно внушительную часть Советского района южноуральской столицы.
Обращалась сюда за решением вопросов. Вежливый адекватный персонал, который быстро помог сориентироваться с нужным решением. Большой удобный зал ожидания
Пользуюсь постоянно услугами этого отделения Сбербанка. Быстро, вежливо и с рекомендациями, как в следующий раз получить услугу качественнее! Теперь я знаю, что нужно прийти с предыдущим документом-заявлением, чтобы долго не объяснять специалисту, что мне нужно.
Ну, что сказать, на первый взгляд об обычном отделение Сбера, вроде бы не чего, а нет. Люди которые там работают и помогают нам, мне помогла девушка с вопросом вклада, очень просто доходчиво профессионально выполнила свою работу это, было 31 03 23 в одинадцатом часу утра.
Хорошее расположение рядом с остановкой. Культурное грамотное обслуживание.Вызов по талону. Банкомат здесь же, работает круглосуточно.
3
1
Светлана Голованова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Отправляла товар через Сбер логистику, девушка как будто бы раньше на почте России работала, 30 минут! я сидела и смотрела как она сначала сканировала код, потом искала пакет- не нашла, пошла за пакетом, положить товар в пакет и заклеить его уже ей помогала сама... Больше сюда не приеду.
Пы сы: руководству не мешало бы обратить внимание на рухнувший потолок!
Чисто, опрятно, народу немного, операторы работают хорошо.
1
Всем Добра
Level 7 Local Expert
February 19
Зашёл обменять в этот Сбербанк две купюры по пять тысяч рублей на более мелкие (по сто рублей) и был сильно удивлён, когда узнал, что за такую операцию существует определённая комиссия и нужен паспорт.
Снизил оценку из-за хамское отклонения предыдущего отзыва: "Очень стараются быть полезными для клиентов. К сожалению, безуспешно. Мой вопрос решали по очереди несколько специалистов, включая заведующую отделением, но так и не решили. Еще там есть одна девушка, присутствующая там по непонятным для меня причинам. Дважды талончик приводил меня к ней, оба раза, выслушав вопрос переводила на другого специалиста, т.к."боялась ошибиться" (по ее словам)."
Описал реальную ситуацию, но отзыв не принят. Видимо, Сбербанку принадлежит не только платежный сервис Яндекса, но и сам Яндекс.
В это отделение обращалась несколько раз. В банкоматах иногда бывает очередь,но это наверное так везде. А в самом отделении обслуживали всегда очень быстро,не более 5 мин ожидания.
Это хорошо, что банк сохранили на посёлке, но вот помещение с банкоматами не ухоженное, сами банкоматы грязные, экраны заляпанные, летом зачем то выключают кондиционер, в помещение от этого сильная духота. В связи с большим количеством клиентов, очень часто в банкоматах кончаются наличные, да и двух аппаратов маловато, днём постоянные очереди.
Обращалась несколько раз, работники грамотно и вежливо всё рассказали, объяснили. Спасибо.
5
Инкогнито
Level 13 Local Expert
February 25
Очень удобно, хорошие специалисты
1
М
Мария
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Постоянно ломаются банкоматы, вечно очереди. В самом отделении обслуживают... неторопливо, скажем так (в других, более крупных и более старых отделениях, все происходит быстрее).
Но если скорость обслуживания еще понять можно (лучше медленнее, но без ошибок), то вечные очереди в банкомат и поломки это кошмар. Особенно если учесть, что других банкоматов Сбера поблизости нет, из ТК Кольцо все убрали.