Sberbank
325 reviews
July 14
Была срочная необходимость посетить Сбербанк, в зале было много посетителей, думала, что долго придется ждать, но была приятно удивлена, т.к. по талону очередь подошла в течение 4 минут. Девушка операпор (10окно) обслужила быстро, предельно была внимательна, вежлива, рассказала все риски связанные с мошенниками). Большое спасибо, за обслуживание.
3
August 9
Хорошее отделение, наверное сейчас единственное в городе, но радует качество и сервис обслуживания, удобное расположение, банкомат круглосуточно
October 6
Предусмотрительно были выставлены аппараты самообслуживания. В целом филиал неплохой, выполняют все доступные операции, очередь регламентирована. В определенные дни время ожидания превышает желаемое, но это не так часто. Сотрудники оповещают о новых продуктах ненавязчиво, но с интересом
1
October 6
Много банкоматов, девочки помогают. Очередь по талонам, есть где посидеть, подождать, лучше стало, чем было раньше в главном офисе у гостиницы Кавказ
April 30
Как по мне плохое расположение, вечно нет мест на парковке, после дождя огромная лужа постоянно . По обслуживанию, один раз без моего ведома сделали страхование карты на год. Без страхования не оформили кредит. Был случай, оформил кредит со страхованием, через неделю пришёл хотел отказаться от страховки , сказали нельзя, как потом выяснилось было можно, обманули 😕😕😕, без обмана говорю ( давно правдо было) . При приёме постоянно пытаются тебе что то всучить, то сбер подписку, то страхование карты или кредита, страхование дома, сотовую связь и т. д Причём очень назойливо, раздрожает 😡😡🤬.
3
July 24
Удобное месторасположение, вежливые специалисты, крайнее посещение разочаровало, специалист не смогла выдать необходимый документ, придется обращаться повторно
September 23
Удобное место отделения, вежливые сотрудники, оперативное решение
вопросов. Хороший сервис.
1
January 29
Удобное расположение. Плохо с парковкой.
Быстрое квалифицированное обслуживание. Операторы умнички, обслуживание завершают решением любой задачи; после ответа на все вопросы, как по финансовой части, так и по страхованию, по установке онлайн продукции.
Я очень довольна и желаю им успехов!
2
July 28, 2023
Выражаем огромную благодарность за чуткость, внимание и профессионализм Всем девочкам и отдельно хочется выделить Бельдиеву Ирину Викторовну за внимательность и чуткость к клиентам с нарушением слуха. От Всего Общества глухих и от председателя лично- большое человеческое Спасибо и желаем успехов , здоровья и конечно хороших зарплат 🙏
4
January 15
Очередь не долгая, девочки внимательные, всё расскажут. Особого навязывание ненужного нет. Чисто. Проконсультировать есть кому, быстро. Карту получали быстро.
1
February 12, 2023
5 звёзд за работу девочек. Всегда приветливы, вежливы, опрятные. Приятно посмотреть. Любой вопрос решается быстро. Большое наличие банкоматов,тоже огромный плюс. Обслуживающий персонал не дремлет-всегда чисто,приятно.
4
January 21
Ситуация такая пыталась взять в кредит вещь на Яндекс маркете, но Сбербанк заблокировал аккаунт именно личного кабинета Сбербанк онлайн, в итоге звонки на 900 и походы неоднократные с паспортом в офис не дали результатов, те говорят звоните на 900 а те посылают в офис, неужели по мне и по паспорту не видно что это точно я, что сложнооо разблокировать кабинет
1
February 2, 2023
Посетила отделение 8619/0242 сбербанка. Приятно удивлена быстрой работой и обслуживанием работников. Огромное спасибо девушке менеджеру Ирина Д, помогла открыть счет, очень оперативно, вежливо. Если надо то еду только в это отделение.
1
August 22
Хорошее отделение. Отзывчивые квалифицированные сотрудники.
July 16, 2023
Все классно, быстро и современно! Специалисты прям с ходу помогают решить проблему с которой пришел. Так что Сбер на уровне, ну кроме ихнего Сбермегамаркета, там цены выше чем на других похожих торговых площадках.
1
October 17
Парковка маленькая, обслуживание быстрое, но не всегда компетентное
1
April 25
в общем и целом, неплохой банк , но при последнем посещение про меня просто забыли . Назвали мой талон , подошел к нужному столу , а там ни кого ! И ждал минут 15
June 19, 2023
Очень удобный банк.Очередь электронная,практически ждать не приходится. Работники грамотные ,корректные,вежливые. Всё подробно объясняют.Наличие банкоматов удобно расположенных
1
June 26, 2023
График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, зона 24 банкоматы всегда работают. Обслуживание качественное, вежливые менеджеры, всегда помогут. К клиентам находят подход. Время ожидание до 10 мин.
3
October 29, 2022
Посетил офис в г Кропоткине ,обратился за получением карты ,попал к девушке которая была очень позитивная ,много рассказала о новинках Сбера,нашла у меня бонусы и заказала доя моей жены мясорубку ,я изначально думал что это шутка Сбер и мясорубка ,но когда реально оформили заказ за 80 руб я получил товар надоежащего качества был приятно удивлен ,а как довольна моя жена Вы себе просто представить не можите!Огромное спасибо Лысовой Г. За внимательность .Огромное спасибо Руководству за таких работкинов которые всегда готовы помрчь в любом вопросе .
3
1
November 11, 2022
11ноября пришла в офис банка за новой картой, сразу вызвали в окошко 23 к кулинченко кристине, обслуживание на высшем уровне! Быстро и качественно!
Я получила карту все прекрасно!
Потом мне нужно решить проблему по ипотеке я взяла талон "д" меня сразу вызвали!!! В окно 8 к ермак Юлии, где очень быстро и качественно была решена моя проблема в момент! Спасибо руководству за прекрасных сотрудников!
2
1
November 9, 2022
Поздравляю СберБанк с Днем рождения!!! Это самый надежный, с хороший банк. Девочки все грамотные, профессионалы.
Отдельно благодарность Саакян Варсеник. Хочется пожелать ограмнвых вкладов, много клиентов и успехов в развитии.. С уважением Надежда..
3
August 23, 2023
Профессиональное обслуживание. Корректный грамотный персонал, Время ожидания - минимальное. Большой плюс - можно снять деньги и пополнить баланс в любое время
1
June 29
Быстро принимают, довольно компетентные сотрудники
2
February 8, 2023
Машенька Павлова замечательный, отзывчивый, очень внимательный сотрудник, очень любезна, я очень благодарен ей за ее помощь, берегите такого сотрудника, обязательно приду еще не раз в банк, но только к ней. Спасибо огромное!!!!!
3
December 7, 2023
Уровень компетентности сотрудников равен нулю. Ошибки в оформлении документов, отсутствие результата после повторного обращения. Если у вас есть выбор - обращайтесь в другой банк .
1
February 6, 2023
Посетила офис Сбербанка в Кропоткине 8619/0242.
Попала к прекрасному работнику Ирине. Хорошо выполнила свою работу, объяснила все доступным языком. Хорошее обслуживание, только туда и буду ходить 😊
3
February 27, 2023
Все отлично. Отношение к клиенту хорошее, все расскажут и объяснят подробно.Время ожидания зависит от загруженности. Банкоматов достаточно, очередей особо нет.Парковка есть.
July 2
Народу много, сотрудников мало ,на ресепшене нет сотрудников вообще.
February 16, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников отлеления сбербанка г.Кропоткин Ворошилова 20,за оперативность в решении вопросов ,за качественный сервис ,в этом отделении работают только профессионалы,молодцы ,спасибо Вам 🍏
3
July 28, 2023
Огромное спасибо сотруднику Кристине. Один раз попала в 23 окно и теперь всегда только к ней, очень вежливый сотрудник, объяснила и помогла решить мою проблему.
3
November 1, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Павловой Марии за отличную работу,очень доброжелательна,внимательна,огромное спасибо ей за хорошее отношение,и за прекрасную подписку Сберпрайм+.
3
May 7, 2023
Большая благодарность коллективу Сбера за поздравления и заботу о ветеранах ВОВ. Здоровья, успехов вам и процветания.
Ветеран ВОВ Бражник В.И.
3
July 9, 2023
Отвратительно не внимательные сотрудники, при заполнении документов думают не пойми о чем, уровень знаний некоторых из сотрудников оставляет желать лучшего, ещё и любыми путями втюхивают всякую ерунду, а при оформлении ипотеки принуждают платить за ненужные опции
2
February 1, 2023
Очень понравилось обслуживание. Сотрудник Саакян В.А. прекрасно все объяснила и рассказала. Все интересующие мне вопросы были подробно мне разъяснены.
3
January 13
Постоянно очереди и нет места для парковки, какому "гению" пришло в голову сделать сбербанк возле рынка - ума не приложу
February 6, 2023
Обращалась в офис г Кропоткин на улице Ворошилова 20(всп 8619/0242) в 9 окошко, сотрудник все доходчиво объяснил, а так же помог решить проблему здесь и сейчас, Сбербанк, спасибо за лучший сервис 💚
3
October 30, 2022
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка филиала 8619/242 Старший Клиентский Менеджер Павловой Марии, она предотвратила мошенничество, оформление кредита, Мария сработала оперативно, я ей очень благодарна,предложила мне и рассказала за защиту средств,спасибо огромное Машеньке за все, в оформлении страхования моих счетов и в том, что на меня не оформлен кредит.
3
July 26
Мне всё нравиться. Каликтив вежливый.
March 10, 2023
Работают до 17:00 по выходным не работают . Приходится как то попадать среди дня . Думаю работающим людям достаточно сложно ведь они тоже работают .
К месту нареканий нет . Персонал весь не знаю но мне всегда везло и попадались приятные воспитанные сотрудницы .
3
October 1
Не удобный график работы, тормозящий персонал
April 20, 2023
Хорошее расположение в центре г. Кропоткин. Хороший персонал, всегда помогут в вашем вопросе. Очередь только по талон, что очень удобно.
3
November 3
Вечные очереди!!!Очень долго ждать постоянно!!!
February 6, 2023
Обратился в офис Сбера, г. Кропоткин Ворошилова20. Отделение 8619/242,удивлен быстрым обслуживанием, очередей нет, сотрудники компетентные ✨особую благодарность хочу вырозить Довбищенко Ирине
3
November 21
Грамотное обслуживание и консультации
February 19
Посещаю данное заведение только из за банкоматов,но в дневное время не возможно подьехать,парковка забита .
1
April 10, 2023
Обслуживание так себе, частенько грязно, раньше консультанты были , было удобно подойти вопрос быстро решить, теперь можно час прождать и узнать что этот вопрос они не решают и нужно звонить на горячую линию, зачем они тогда там сидят???!
1
May 24, 2023
Грамотные специалисты. Вежливое и культурное обслуживание. Всегда уходишь после посещения Сбера на позитиве.
2
1
June 29, 2023
Практически нет очередей, помню времена когда приходилось стоять в ожидании по несколько часов. Сейчас такого нет, к тому-же в внутри здания установлено сразу несколько банкоматов.
1
May 25, 2023
Время ожидания в районе 30 минут обычно. Отсутвие персонала в зале банкоматов, старики стоят очень долго в ожидании помощи пока девочки ходят по соседним магазинам
2