Самое некомпетентное отделение Сбербанка на взлетке. Сотрудники не знают ответов на самые простые вопросы,проконсультировать не могут,самому нужно задавать наводящие вопросы,чтоб сотрудник начал вникать о чем идет речь,вопросы их вводят в ступор из за этого возникает неприятное ощущение от работы сотрудников. 18.09 обратилась за информацией по поводу выдачи наличных по заявке. Ирина Г сотрудник который со мною работал.
Я посетила отделение СберБанка за переводом между своими счетами. Мне с радостью помогли сотрудники, объяснив нюансы операции. Персонал порадовал своей доброжелательностью и профессионализмом, быстро и качественно решив мой вопрос.
Самое некомпетентное и неклиентоориентированное отделение Сбербанка
Очередь небольшая, но тянется очень долго, потому что сотрудники не могут разобраться в самых простых вопросах и вместо того, чтобы работать пьют чай и обсуждают, где они накосячили и как теперь все замять. Когда подошла моя очередь девушка не захотела решать мою проблему, ничего толком не сказала, пошла за руководителем отдела и пришлось просидеть в офисе сбербанка еще дольше, по итогу мне сказали, что не могут помочь
Жалко потраченного времени!