операционисты помогли быстро решить мой вопрос. С удовольствием хожу в этот банк. Остановка рядом, очень удобно.
1
1
А. В.
Level 4 Local Expert
March 3
Бываем там с бабушкой, хорошее отношение к клиентам, но эти постоянные очереди . Открытый офис как в кафе конечно не нравится. Она у нас глуховата и ей громче нужно говорить , поэтому все кто ожидает слышат сколько ей пришло пенсии, сколько она снимет и сколько у нее на остатке. Народу конечно много приходят в основном пожилые, долго ждут, хорошо бы посетителям сделать туалет.
Ужасное и грубое обслуживание. Не соблюдение очереди. Безответственная работа персонала. Со всем этим столкнулся в отделении банка 27.08.24. Пришел в банк чтобы создать карту сбера в 18:25. Передо мной прошли человек десять пятнадцать. Ждал до закрытия и меня так и не приняли. 18:55 спрашиваю когда меня примут, на что получил грубый ответ: - нас двое на всех вас. Мы не успеваем!!! Мы ждали 30 минут пока нас примут. И в конце нам еще нагрубили.
Материться хочется на такое обслуживание