Sberbank
Directions
Проспект Стачки
162 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Business registration
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/1898/26
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:27.04.2025
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
497 reviews
November 16, 2024
Отвратительное отделение. Пришла оставить заявку на ипотеку. Просидела с талоном минут 15, девушка сказала, что ноутбук у неё не работает, поэтому она перенаправит, еще минут 10 жду. Принимают, отправляют смс подтверждаю, затем на почту надо еще, на почту не приходит ничего, пуш отправляют, оказывается приложение надо обновить, обновление ТОЛЬКО через сотрудника сбербанка, но сотрудница ничего лучше не придумывает, как снова меня перенаправить, потому что люди у нее пришли, класс, а я видимо пришелец. Плюнула ушла конечно, если на этом этапе такое отношение, то чего дальше ждать, уж точно ипотеку здесь не возьму🙈
January 27
Провел в отделении 40 минут в попытках получить услугу. Ни специалист, ни его руководитель не смогли помочь в решении вопроса. В итоге отправили звонить на горячую линию и решать вопрос самостоятельно. Очень смутило отсутствие требуемых компетенций у персонала
3
1
March 1
Чтобы установить мобильное приложение ,ждали полчаса,хотя много свободных сотрудников. По вопросу наличных вызвали два номера одновременно. Сотрудники не доброжелательеы идти сюда больше не хочется
1