Обслуживание на высоте, персонал приятный, знающий, с клиентами, даже очень, вежливы и обходительны, а ждать последнее время почти не приходится, всё быстро и оперативно
Честно говоря жаль что немного не хватает персонала и все же обслуживание на высшем уровне, приятное профессиональное общение и быстрое адекватное сотрудничество!
Своя парковка есть, иногда машин много, но место найти труда не составит. В вестибюль где стоят банкоматы и терминалы доводилось заходить и рано утром, и поздно вечером. Было открыто. Клиенты разведены на два этажа - это удобно. Видимо в качестве компенсации за необходимость подниматься на второй этаж диванчики для ожидания там мягкие. Очередь электронная, надпись на табло дублируется голосом, если не взять номерок, можно ждать до морковкиного заговенья. Терминал для сбербанка онлайн есть. Можно было распечатать результаты действий под печать. Но, думаю, нужно спросить, может что-то изменилось. Персонал добротный, если чего-то не знают, зовут или направляют к тому, кто по их мнению знает. Касается ли это кредитного отдела не скажу, не обращался, в других у меня было так. Довольно подробный отзыв из-за того что это всё-таки банк. И не стасняйтесь спрашивать у консультанта. В конце-концов он для этого в зале и находится. Хотя как раз"его" я и не видел. Со мной говорили и показывали девушки. Спокойные, терпеливые но быстрые.
Всё на высоте, всегда помогут, расскажут, объяснят, получала посылку через сбер логистик-выдали быстро, хоть и потребовался полный номер посылки, по фамилии не находил.
Мне нравится, как обслуживают! Всегда посоветуют, подскажут, а однажды когда утеряла карту, человек нашёл и сдал в банк, мне отдали ещё и ручку подарили фирменную
Прекрасный банк а самое главное что он государственный. Хорошее обслуживание. Я доволен и всем советую, беру не 1й раз кредит, никаких проблем не было. Спасибо.
Консультант, или как он там называется,- не всегда на месте. Не всегда знаешь и не все знают какой талон надо брать, чтобы решить какой-то вопрос. Или не хватает, или бегают туда-сюда - типа заняты.
Нет,я хотела поставить высокую оценку,но почему то получилось именно так,не знаю.А Сбербанк,у нас в городе,мне нравится! Девочки вежливые, всё об'яснят,помогут,посоветуют!А нам,пенсионерам, чего ещё надо?Молодцы!