Сбербанк 🏦 Хороший банк и замечательное обслуживание и обслуживание услуг всё устраивает, всё что нужно консультант отлично выполняет свои обязательства.. СПАСИБО что есть такой замечательный ❤️ 🙌Сбербанк 🪙💰📉🏦
Отличное место. Рекомендую всем. Персонал довольно культурный и вежливый. Отношение к клиентам у всех доверительное. Банкоматы современные, быстро работающие. В целом, я обожаю посещать данный банк.
Достаточно регулярно посещаю данное отделение, по разным вопросам. Сейчас живу достаточно далеко, но мне нравится больше, чем в других отделениях, тут все привычно
Были там в феврале, начало марта. В принципе- самый лучший офис в Кемерово. Вот по честному. Проходы широкие , дышать легко, ни кто не толкается. Бонус на вишенку - аптека внутри, это на случай если плохо стало 🤢 и кофе автомат.. Девочки и парни вес вежливые, до поры до времени конечно. Шучу.
Быстрое обслуживание, грамотный и приветливый персонал, обновленный дизайн, удобный и информативный зал. Не приходиться долго ожидать. Круглосуточно работает банкомат
Почти никогда нет очередей, удобное и быстрое обслуживание по любым вопросам. Сотрудники попадались всегда компетентные, оформила перевыпуск карты буквально за 5 минут, спасибо!
Этот банк самый лучший банк на земле потому что там работают самые Трудо любимые и выносливее работники быстро и качественно без отказно решают любой вопрос. Спасибо Алёнушка
Сегодня была в этом отделении банка, взяла талончик всё вроде бы хорошо, подхожу к окошку 11 сидит девушка Елена Шарманова, обсалютно не стрессоустойчивый сотрудник, стоило мне задать вопрос чуть поменяв тон общения девушка перешла на грубось со словами " а чё вы на меня голос повышаете" голос я обсалютно не повышала, долго ждала пока девушка начнёт заниматься моим вопросом сидя в телефоне, впечатлений ужасное, на вопрос как быть в моей ситуации девушка мне сказала " я вам что со своего кармана должна деньги отдавать " об этом речи и не шло.
Прикольный принудительный формат одежды сотрудников) Как у нас в связном - белые кедики и джинсы)
Белые рубашки оставляйте)
Прикольный принудительный формат одежды сотрудников) Как у нас в связном - белые кедики и джинсы)
Белые рубашки оставляйте)
Всё в этом банке стандартно, искуственные улыбки девочек, работниц банка, толкотня, но сбераптека мне понравилась, здемь за ваши деньги, радость искренняя на лицах продавцов
Приняли меня довольно быстро, время ожидания составило не более 5 мин., сотрудник банка хорошо владеет информацией по вкладам посчитал какой вклад в моем случае наиболее выгоден и помог установить сбербанк онлайн.
После ремонта отделение такое красивое. Нет очередей как раньше и есть для детей уголок. Кофемашина. Аптека. Банкоматов внутри несколько. А когда отделение закрыто, на входе в доступе лишь 1 банкомат, это не совсем удобно...
Будьте внимательны сами и Предупредите своих пожилых родственников. Тут могут внезапно впарить какой нибудь банковский продукт или страховку... А то и то и другое. Не рекомендую к помещению и сотрудничеству.
Последний раз был когда мне надобыло взять реквизиты своего счета, оказалось что это услуга платная и стоит кажется 200 р. Создаётся впечатление что у Сбербанка дела пошли очень плохо и он решил на этом поправить своё финансовое положение.
Некоторые сотрудники не хотят помочь разобраться с работой и оплате через банкомат, который стоит в их банке.Пожилые люди без помощи не могут произвести платежи за коммунальные услуги.
Абсолютно реконструированный объект, всё новое и технологичное, цветовые решения хороши для восприятия, персонал вежливый и открытый, отделение достаточно большое со всем спектром услуг. Минусов не обнаружил.
Пару раз заезжал снять наличные в вечернее время. Народу очень много, банкомат который работает всего один. По этому в очереди можно простоять минут 40
Большой банк. Доступная парковка. Много банкоматов, почти всегда есть свободный и не приходится долго ждать в очереди. Большой спектр предоставляемых услуг. Приятные специалисты, качественное обслуживание. Чистый и просторный зал ожидания. Стараются навязать что то лишнее, но думаю это не минус, а особенность их работы.
С персоналом надо работать. Есть не грамотные.
Конкретно: заблокировали карту и сбер онлайн, на 900 сказали надо идти в отделение. Пришёл, как всегда, очаредь из пенсионеров, такое ощущение, что они (пенсионеры) сразу после почты идут в сбербанк. В общем пришёл, заявление на перевыпуск карты приняли, а на разблокировку он лайн, сказали звонить на 900. В итоге после очередного звонка на 900, опять пришёл туда, опять очередь, опять беготьня консультана по колегам, в итоге нашли "подходящий" бланк заявления, заполнили. И все равно все заработало, только через 4 дня. В современном мире жить без карты и он лайна, практически не возможно.
P.S. я в сбере являюсь V.I.P. клиентом
Некомпетентные сотрудники, для решения своего вопроса приходилось буквально вытягивать каждое слово из консультанта. Абсолютно не ориентируются в своей же деятельности. На вопрос, как же решить проблему, мне был дан ответ: "Ну вот теперь придётся вот так". Не посоветовали абсолютно ни-че-го, сплошное безразличие и незаинтересованность в решении вопроса клиента. По возможности лучше обратиться в любое другое отделение Сбера, а сюда больше ни ногой.
Очень... ОЧЕНЬ медленно работает программное обеспечение.
Потерял время, в котором был ограничен
1
Кот Матроскин
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Посетил это отделение сегодня вечером, это просто жуть, сотрудников почти нет а которые есть просто сидят в своих телефонах и меня с приоритетом как инвалида обслужили последнего и ещё я первый раз слышал за всё время проклятия от сотрудника сбера я таких кадров в Сбере реально не видел, надо уже ходить с видео регистратором в такие заведения, это просто не в какие рамки не лезет, ну где то же вы их находите :)
Много лет являюсь клиентом этого банка, после ремонта банк ещё сильней преобразился, но какое было моё разочарование после обслуживания Черняковой Юлии. Это настоящая ХАМКА и грубиянка, такие сотрудники позорят Сбербанк!
Закрываются за 20 минут до закрытия!!!! Работали хотя бы до 19:30 люди то с работы едут и посетить сбербанк не всегда получается. Если хотетите посетить сбербанк на Пр. Молодёжный 9, будьте готовы к тому что вы придёте а он будет закрыт..