Режим работы для банка ужасный!!! В связи с этим очереди постоянно. Время в ожидании очень большое. Нет никакого разграничения по операциям. Если нужна операция без участия кассира, всё равно приходится ждать, не смотря на то, что три специалиста сидят и откровенно скучают. Но есть и плюсы, которые скорее всего не зависят от конкретного офиса. Для посетителей с маленькими детьми есть отдельная очередь. Так мама с малышом в коляске ждала пока освободится первый специалист. Это хорошо.
На мой взгляд лучшее заведение СБЕРа, которое посещал. Все сотрудники работают быстро, чётко, "на результат". Объясняют сложные вещи доступным простому человеку языком. Образец для подражания!
Сегодня пришла в этот офис и была просто в шоке от работы,мне только оплатить квитанцию в зале 5 человек,мне сотрудник говорит ожидание 40 минут. Сотрудников много ,клиентов 5 человек и они так долго обслуживают,не разделены услуги,все в одну очередь. Туалет отсутствует, при таком медленном обслуживании хоть бы туалет сделали. Ни в одном банке нет такого ужаса как в сбербанке.