Бесполезное отделение
Сидят два операциониста, которые могут только с трудом выдать посылку из мегамаркета (возврат принять еще сложнее)
Самое главное, ради чего все приходят - банкомат
Он один! И очень часто сломан/без денег
Зато есть платный автомат с кофе который только место занимает 👍
Поставьте вместо всего этого 3 нормальных банкомата
Сделайте / верните обычное человеческое отделение Сбера. Не то что было, и что закрылось, посылки, кофе и прочая история, а обычное отделение, с возможностью совершения банковских операций, и клиентоориентированность пойдет на плюс.
Вежливый персонал. В рамках обслуживания, приятные молодые сотрудники, подскажут, поинтересуется остались ли вопросы, работают до 9 веч.,пункт выдачи с примерочной комфортное оборудование зала ожидания, работает два человека за стойкой консультацию оказывают по продуктам. Респект и нормально относится к посетителям.
Тут нет переводов с наличными. Поехала оплачивать кредит. Нет таких операционистов, какие сидят в других отделениях. Ожидала, что отделение такое же, как и везде. Время только потратила на поездку. Мы привыкли, что в отделениях банка оказывают определенный перечень услуг для физических лиц. Если это не полноценное отделение, то следует об этом писать в яндексе.
4
Z
zaezds
Level 6 Local Expert
January 4
Сегодня не работает, свет выключен.
Была ранее,толком помочь не могут. Выпускала новую карту, так после этого прямо в банке заблокировался личный кабинет. Девушка трижды в своем планшете неправильно вводила мои данные. При вопросе: «Почему заблокировался кабинет». Это вы не то нажали что-то или у вас телефон сломался. Ничего не решилось,пока сама не попросила выдать карту новую и установить новое приложение.
не имею никаких вопросов к штату, сотрудники молодцы и выполняют свою работу грамотно и здраво, уважаю их труд, ставлю единицу за ужасное оформление, захожу туда - там холодно, обогрева никакого нет, мне жалко сотрудников, они работают в одних кофтах, а потом получают заболевания, а иногда и хронические, судя по всему работодателю плевать на своих сотрудников.
Хорошие и отзывчивые сотрудники, приятное место для проведение встреч и собеседований.
Есть печать, кофе и аренда вещей.
Удобное расположение и график работы. Всегда чисто и уютно.
Все операции не проводят, особенно со съемом денежных средств, только через банкомат, так как нет кассы, в основном получаю здесь посылки через персонал или постамат, очередей почти нет, персонал доброжелательный и приятный в общении
Чисто, тихо, тепло.
Хорошая кофемашина
1 банкомат (снять/положить)
Ресепшен
Небольшое помещение с банкетками
И ... примерочные 🥸🥸🥸
Так что сбер это теперь вот это, а не то, что вы подумали 🙈🙊🙉
Приятная обстановка. Доброжелательный персонал. Практически не бывают очередей. Нравится обновление сбер, жаль что не все услуги возможны совершить и отправляют в другие отделения.
Так получилось, что срочно нужна была банковская карта для иностранного гражданина, причем в выходной и поздно вечером. Приехали в этот филиал. Да, оказалось, далековато от гостиницы, где гости остановились. А других вариантов не оказалось. Офис современный. Спасибо молодым сотрудницам. Оформили быстро, терпеливо помогли с приложением. Спасибо!
Очень удобно расположено. У нас новостройка, и мы несколько удалены от основных магистралей. Поэтому бегать к метро 15 минут до банкомата не айс. Сейчас у нас есть Сбер и это очень радует. Он нам нужен, он на своем месте и он очень хороший!
Не далеко от дома. В помещении есть банкомат и можно выпить чашечку кофе. Перевыпуск карты доступен. Но очень медленно работают сотрудники. Возможно у них слабая техника, часто зависает.
Сегодня в 20:55 хотел снять деньги в банкомате. На входе сотрудник отделения (молодой высокий парень) сказал, что они уже закрыты. На просьбу дать снять деньги отказал. Факт того, что ещё 5 минут до закрытия просто проигнорировал. В жизни бывают разные ситуации, деньги иногда нужны здесь и сейчас, тем более в рамках рабочего времени отделения их можно снимать. Прошу руководство отделения разобраться с неопытным молодым сотрудником, время работы офиса не зря указано на двери. А самому парню желаю также упереться в отказ на важные для него просьбы, пускай уму-разуму и человечности наберётся. Благодарю.
Место сверхудобное! Особенно подмечу ребят которые там работают, молодцы!
Сотрудник Алексей посылку мою отправил и помог с банкоматом, и с выбором кофе, очень чуткий молодой человек, спасибо! В общем я ушёл довольный 🙌🏻
Удивила политика Сбермегамаркета, берут на работу молодежь, которая не соблюдает нормы приличия. Сотрудник Юрий при общении со мной демонстративно оставил телефон с непристойными фотографиями 18+ на стойке и продолжил общение с клиентом. Не очень приятно было даже просто рядом находиться. Свою личную половую жизнь с другими мужчинами лучше все-таки держать подальше от посторонних глаз. Больше в это место ни на ногой. Противно общаться с гомосексуалистами.
Обслуживание-0. Сегодня зашла в отделение чтобы внести наличные в Сбербанк онлайн, но карты при себе не было. И я попросила помощи, как мне внести деньги, если у меня нет с собой карты, девушка сказала пару слов, чтобы помочь, а мужчина, сидящий рядом с девушкой, оскорбил меня, наговорив мне неприятные вещи. Я чувствовала себя очень неловко. Очен печально, что вы нанимаете людей, которые высмеивают людей вместо хороших сотрудников. Пожалуйста, смените сотрудника
Банкомат, аппарат с кофе, аппарат с шоколадками, столик для работы , вайфай, телевизор(не работает пока), удобен для трансляции при призентации.Место конформное, приветливые менеджеры, располагают к сотрудничеству. Сбермаркет. Доставка, примерка, аренда, заказ и покупка товара. Рекомендую.
Ехали в пункт выдачи 2 часа (потому что он один был доступен в Москве), приехали в 20:20, а на двери бумажка А4 напечатанная с надписью «работаем до 20:00». Информацию о пункты не обновили, там по прежнему до 21:00. Либо сотрудники уходят раньше положенного графика, либо сотрудники службы поддержки не обладают корректными данными. В итоге два часа по пробка туда и обратно. Одной звёзды много.
Да какой это Сбер🙈
Просто помещение, где стоит банкомат))))
Кроме банкомата от Сбера ничего. Но можно попить кофе, чай, посидеть на креслах и купить перекус в автомате.
Вокруг много отличных кафешке, а банкомат можно поставить в любой магазин.
А так то ни вклад открыть, ни денег с книжки или пенсии не снять, валюты, монет тоже не купить. Карту не поменять.
Поставила бы 2, но кресла больно красивые.
Мне очень понравилось отношение сотрудников банка. Особенное спасибо Гульнаре, девочки без отказано помогают клиентам. Это очень важно таким пожилым людям как я.
Странно, что столько квадратов взяли в аренду, когда дешевле и проще было лишь поставить банкомат в ближайшей Пятёрочке. Наверное банкомат -это единственное, что здесь действительно пользуются спросом у клиентов.
Отправила новую книгу через Сберлогистику, которую упаковала в пупырку, она пришла порванная, толстая книга, у которой разорвали обложку. Худшая доставка. И пупырки на книге не было, при мне её не стала девушка упаковывать. Сняла упаковку и положила в пакет, видимо не входила книга.
Жесть. Приехал только с целью положить деньги на карту. Банкомат не принимает (переполнен, по словам сотрудников), кассы нет. Спасибо за сервис. Хорошо, что был на машине, поехал в другое место.
Ну это не отделение Сбербанка. В этом помещении стоит один банкомат сбера, а так же столики с бесплатным вайфаем для работы, автоматы с вкусняшками. А так же рекламный стенд различных инструментов (там много всего) в аренду.