Обслуживание оставляет желать лучшего!
А именно сотрудник из кассы Нина Петровна!
Из за нее я не могла получить свои деньги в течении 1 часа!! Просто кошмар! Я была первая в очереди, чтобы вы понимали !
Она почему то подсчитала нужным и взяла на себя инициативу , которую абсолютно не должен решать кассир, тем более что все сидят ждут кассу!
Перед мною у нее сидел посетитель и она создавала ему в течении часа выписки по счету, искала суммы за год начислений и прочую инфу, хотя должна только выдать была наличные и направить для поиска сумм и сбора справок в общее окно !
Главный специалист в промежутке подошла к ней и попыталась ей объяснить это, но кассир отказалась и продолжала вести прием , она видела ,что уже скопилось куча народу за кассой, все ждали своих денег и очереди вызова.
Это возмутительно ,а про статус Сберпремьер я вообще молчу свой, на это вообще никто не обращает внимания и никаких привилегий нет, которые обязаны присутствовать!!!
Хороший Сбербанк, тихий спокойный, удобно и быстро, часто прихожу сюда , нет очередей, удобно добираться сюда , всегда можно быстро решить всои вопросы
22 ноября 2024 гВ в 13:30-13:40 села к 2 окошку,по просьбе открыть лучший вклад выдать мне справку с договором для подачи Внж и попросила новый вид справки,по стандартной Сахарово отказывает,это все я им объяснила!Сотрудник вызывает Начальницу и снова тоже самое повторяют у них только по стандарту или де заказать по сумме 2200 а справка стоит 200 руб!сотрудница тихо говорит начальнице я заполню эту форму,то есть она ждала ее согласия!!!!!снова просят подождать и подсаживают за 4 окошко,попросила миграционную карту и говорит просрочена,объясняю что мне бы не сделана МВД регистрацию,на обратной стороне просили печать ((((((((я позвала начальницу и говорю это везде так или только у вас она сказала у них по программе не допустит завершить работу ,на что я поехала в Москву и за час все сделали и никаких проблем не возникло,я сказала приду и напишу жалобу!!!!!!Сотрудники ждут команды начальницы и я свое время потратила на таких (профессионалов)примите меры у людей нет времени бегать туда сюда у всех планы и Сбербанк единый!!!короче на пелитопольской мне отказали в моих делах!