Обслуживание в банке вежливое, но не всегда быстрое. Но это не из-за персонала, а из-за программ. Поставили в холле четыре современных банкомата, которые не виснут, как старые и не ломаются каждый день. Основные операции можно совершить с банкоматами. Если какие-то проблемы, то сразу же выходит сотрудник и помогает решить вопрос. Жаль, что банкомат убрали из здания администрации, иногда в банк неудобно идти оплачивать пошлины, когда основные организации в здании администрации посёлка.
С утра до обеда народу не протолкнуться, талончики не выдают пока очередь не уменьшится, люди возмущаются, а толку нет, заведующая лишнее окно не откроет и не может даже разгрузить очередь, делает вид, что всегда занята. Хотелось бы проходить очередь, как написано в талоне( 3 минуты).
Всё сделанно что бы облапошивать людей, чтобы снять деньги с книжки и положить на карту сбера , пришлось дважды приезжать за 50 км.Первый раз что бы заказать, а второй раз чтобы забрать.В итоге во второй раз забрать получилось только половину, т.к компьютер у них блокирует операцию, пришлось через личный кабинет переводить с процентами, там тоже какие-то ограничения, в итоге ещё два дня перевода через интернет каждый раз с максимальной комиссией.Итог следующий: 3000 рублей комиссий, плюс затраты на дорогу 200км, 2-3 часа в очереди.При первой же возможности закрою все книжки, карты.Пенсию в другой Банк однозначно.
Сотрудники очень вежливые. Часто предлагают кредиты назойливо. Видимо. это входит в их обязанности. А так все расскажут, подскажут. Особенно Женя - это просто человек на своем месте.
Качественное обслуживание Добрый Вежливый консультант Все подскажет по платежам поможет провести операцию он знает все ответы на все вопросы банка Он мастер своего дела.
Приходится долго ждать, футболят от окна к окну. Все не организованно, раньше было проще. Чтобы снять свои деньги необходимо самой прийти в банк до определённого времени заказать и только на следующий день возможно получить. Сто раз прийди за своими к ровными, которыми пользуется банк начисляя мизерный%.
Много банкоматов, после обеда очередей больших нет, грамотные и вежливые специалисты. Кредиты не устраивают: в рекламе указывают одни проценты, а потом оказывается чуть ли не вдвое больше , плюс навязывают в обязательном порядке страховку !