Отвратительное отделение!!!
Банкоматы расположены при входе( в дверях), чтобы попасть внутрь отделения нужно пройти целый строй тех кому нужен банкомат.Очередь в банкоматы стоит на улице и в дождь и в снег.
Без нужды ,туда,не ногой!!!
Сбер сильно изменился в лучшую сторону и это отделение тому подтверждение. Увеличено количество банкоматов. Упрощена логика работы с ними. Теперь клиенты меньше проводят времени и очереди к ним практически нет.
Сотрудники тоже стали на порядок стрессоустойчивее и грамотнее. Решают очень оперативно практически любые вопросы в их компетенции. Если не могут решить то всегда предложат варианты.
Как везде и всегда очереди в каждом почти Сбербанке,но довольно быстро приняли платежи мои .Сотрудник компетентен был в моих вопросах!Доволен этим отделением.
Простояла в очереди с талоном П-1ч20мин,так и не дождалась.Ничего не меняется,сотрудники сидят -не торопятся!
И еще раз меняла валюту в кассе-сотрудница даже глаз не подняла(хотя бы поздороваться)
Попали в выходной день. Сотрудника в зале не было. Народу было мало, но по талону пришлось долго ждать, хотя операционисты сидели свободные. Потратили 40 минут на закрытие карт.
Было отказано в предоставлении услуги, мотивировав, что данная услуга у банка отсутствует, но дело в том, что мы уже данной услугой успешно пользовались (речь идёт о возможности получения перевыпущенной карты в указанном филиале другого территориального отделения). Я настоял на принятии от меня заявления, но обещанного смс подтверждения о регистрации моего обращения, так и не дождался. Обратился в МО, карта зарегистрирована в Красноярском крае, ответ специалиста...: "...ну тогда Вам в Красноярск за картой". Вот так вот г-н Греф, вы лжёте в СМИ о том, что данная проблема давно решена...!!!
Банкоматы никогда не работают.