Огромная благодарность Осипову Андрею - Директору офиса Премьер. Он просто сделал невозможное! Помог вернуть средства по договору страхования жизни. Безмерно ему благодарна! В других офисах менеджеры даже не знали как оперировать в данной ситуации. Это чуткий и внимательный человек, а главное высокий профессионал своего дела, который не безразличен к чужой жизненной ситуации. Спасибо ему огромное! Да, состав менеджеров поменялся в офисе. Но от этого офис не стал хуже! Ребята все профессионалы! По самым сложным вопросам только сюда! Вам реально помогут!
Отделение удобно расположено, большое, но больше приспособлено для обслуживания физических лиц обычного сегмента и премьер. На обслуживание юридических лиц работает 2 окна и оказывают не все услуги, что доставляет неудобства.
Хочу поблагодарить Эдуарда Казарян за доброжелательное, грамотное и профессиональное обслуживание. Эдуард компетентно и доступно ответил на все вопросы, которые у нас были. Предложил выгодный вариант вклада, также предложил кредитную карту, описал ее выгоду и преимущества. Спасибо вам за работу! Очень приятно, что у компании Сбербанк есть такие знающие свое дело сотрудники.
Сбербанков в округе (М Профсоюзная)много, но это отделение нравится больше всего. Очень внимательный и квалифицированный персонал, всегда готовый прийти на помощь в решении вопросов.
Ужасное обслуживание, просидела 1,5 часа в очереди , в итоге сотрудник не смог решить мою проблему , направил в другое окно , где я просидела в очереди ещё
Лучшее отделение Сбербанка. Удобное расположение, просторное. Очень много банкоматов и нет очередей.персонал вежливый, отношение доброжелательное. Есть парковка. Выпонение вспх видов услуг.
Провести 40 минут в отделении, что бы подтвердить эл. подпись для ИП…. Раньше можно было прийти и попасть к менеджеру по юр. лицам и оперативно получить услугу. Сейчас отправляют в общую очередь.
На кассе работает неквалифицированная, одинокая девушка. Что бы оплатить мне МОЮ путёвку в санаторий, необходимо предоставить документы на квартиру, на машину, на машину соседки рассказать как зарождался мир, Паспорт кота... а че нет его? Ну всё, оплатить не сможете 😳. Счёт выписан на меня, паспорт действующий деньги принесла им. В том году кватанцию коммунальную принесла в их гос. Банк, так комиссию такую запросили что дороже чем жкх стоит. Вообщем, я на эмоциях пишу. Обходите стороной данное заведение, не рекомендую от слова совсем🤷
Являюсь клиентом Сбербанк Премьер и обслуживаюсь в этом отделении. Всегда все оперативно и качественно. Любые банковские операции без проблем. Есть персональные менеджеры (в сегменте Премьер), но в целом персонал отзывчивый и очень старается. Банкомат 24/7.
Живу на м. Академическая, рядом в шаговой доступности 2 отделения, но только в этом на Нахимовском смогут решить ваши проблемы! Тут есть более широкий доступ к услугам банка (типа открытие счета после резерва, получение ЭЦП). Ну и соответственно, более знающие сотрудники. А остальных ближайших отделениях можно только банкоматами воспользоваться, ну и услуги по алгоритму получить. Если шаг вправо или в лево, лучше сразу ехать сюда!
Очень хорошее место, только я не могу понять закидываю деньги на счёт ,а они через некоторое время заканчиваются, подскажите,может я что-то не замечаю?
Все хорошо для тех, кому удобно сюда добираться и физическое состояние позволяет свободноходить пешком (метро не очень рядом, да и автобусами подъезжать не очень просто).
Хорошее отделений Сбербанка.
Здесь и все операции, и консультация дежурного при входе, и недолгое ожидание, и отдельный зал с банкоматами и терминалами.
Парковка платная (городская).
Это мой банк, так как удобно по пути на работу или после. Все вопросы решаются быстро, потому что работают профессионалы. С картой сбербанка удобно всегда, как перевести деньги или оплатить товар купленный онлайн.Вам здесь всегда профессионально помогут при возникновении каких-либо вопросов. Обращалась не раз. Рекомендую.
Понравилось-отсутствие глобальных очередей. Не понравилось- операция закрытия счетов растянулась на полчаса, закончилась рукописным написанием заявлений... Не берусь судить в чем затык: зависание компьютерной программы, компетентности сотрудников, но очень долго и совсем некомфортно....
Всегда все профессионально.
Мало народу.
Есть зона обслуживания Премьер, лучший сервис.
Есть ячейки.
Персонал очень клиентоцентричен.
Нет очередей практически никогда.
Самое медленное обслуживание в Москве! Обслуживание ИП, якобы, в нескольких окнах, по факту в одном. Ждала подтверждения ЭЦП для ИП больше часа, все это время либо сотрудник отсутствовал на рабочем месте либо обслуживал единственного клиента! При этом мы специально уточняли по телефону, можно ли записаться на определенное время - нет, только живая очередь, унижения и бессмысленная трата времени. Компьютерная безопасность: клиенту перед нами генерировали закрытый ключ прямо на общедоступном компьютере в общем зале.
Большое светлое помещение, вежливые работники которых много, отсутствие очереди есть кресла и пуфики . Есть даже туалет. Пол чистый, несмотря на слякоть на улице.
Решился вопрос с электронной подписью лишь тогда, когда мы открыли там счёт, а до этого нам говорили, что система виснет.) Как открыли счёт, то сразу всё заработало)
В последнее время наблюдаются очень долгие очереди на обслуживание юридических лиц (( Видимо из-за того,что Сбер теперь является ещё и удостоверяющим центром электронных подписей для ЮЛ . А так все хорошо. С удивлением узнала о новом направлении- сбер логистика. Теперь можно отправить небольшую посылку или документы, а выдаст ее постамат, установленный в зале обслуживания.