Sberbank
20 reviews
August 11
Одно из больших знаний по обслуживанию клиентов - физических и юридических лиц. Очень клиентоориентированные сотрудники, которые в том числе неоднократно помогали сохранить деньги клиентам, находящихся под воздействием мошенников
September 27
Выше всяких похвал. Обращался со сложным вопросом, в нескольких отделениях были проблемы с ним. В данном случае сотрудница Виктория тоже не имела опыт в решениях подобных вопросов, но спокойно разобралась и помогла. Огромная благодарность ей!
December 3
Одна касса, жду кассира 10 мин. Вызвали в другое окно, хотя видна операция, обмен валюты. Посидел там , снова шлют в кассу. Итого просто пустое ожидание порядка 15 мин. Сотрудникам пофиг. Я никогда не сидел в очереди в кассе, если обед, делайте замены и тп
1
June 13
Вроде бы такое большое, классное отделение, было( не посещал его несколько лет, а недавно посетил несколько раз и удивился, у трех разных сотрудников, по одному и тому же вопросу, совершенно разные ответы, работает максимум 2 окна. Являясь премиальным клиентом прождал менеджера минут 20
1
1
September 30
Ужасно медленно, хотел обменять валюту, ждал 20 минут, в итоге нужной суммы у аператора не было, отправил в другое окно, я ждал еще 20 минут.
Просто ужас.
February 12
Шикарное здание. Есть возможность и покушать и решить бытовые вопросы на 1 этаже.
Внимательные сотрудники, все оформили оперативно.
1
1
April 21
Пишу ТОЛЬКО про персонал … Здесь работают ЛЮДИ … и им ТРУДНО … не разбирая, по каким причинам они здесь оказались , могу сказать, что ни одного раза я не ушла, не получив помощи в вопросах , которые меня интересовали … и всегда оставалось хорошее впечатление …. Повторяю
, что не комментирую БАНК с его политикой , комментирую ТОЛЬКО МЕСТО И ЛЮДЕЙ … Терпеливо и с вниманием каждый из них - операционисты называются (?) , они вникают в ситуацию каждого посетителя , используя все доступные средства для объяснения …
2
July 31
Рядом с работой. Удобно. Всегда приветливый персонал. Помощь и консультации получаю всегда
August 21
Сотрудники ничего не понимают, только стараются продать карту или подписку
August 13
Пафосно, красиво, быстро, никаких проблем
March 18
Отличное отделение Сбера. Никогда нет очередей. Очень вежливые сотрудники
1
1
January 12
Ремонт, новая форма сотрудников, обслуживание клиенто - всё на высшем уровне.
3
1
December 19
Идеальное место)
January 17
Отличный банк, всем рекомендую
3
1
January 11
Есть банкомат... Что радует.
4
April 14
Отзывчивые сотрудники
2
1
January 13
Отвратительное обслуживание
1
1
January 9
Банк отличный
4
1
May 1
Отличный вид из окна офиса.
2
2
April 14
Всегда 5+
1
1