Самое лучшее отделение в городе,где решаются самые не разрешимые ситуации,которые не могут разобрать другие отделения данного бренда. Все настоящие Профи !!!
Почему сотрудник по кредиту навязывает кредит на 10 лет вместо 5 лет? Вынуждает сразу оформить страховку по здоровью, если еще даже кредит не оформили? Что это такое?
К банкоматам постоянные очереди. Хотя их много, но желающих еще больше. Так что быстро не получится. А сам банк хороший. Вежливые сотрудники. При таком объёме работы сохраняют вежливость и желание помочь.
Удобно расположен. Но постоянно часть банкоматов не работает, что создает очереди в час пик, а час пик здесь, можно сказать, всегда. В операционном зале всё удобно, долго ждать почти не приходится.
Пишу о Зоне 24 (банкоматах). В 12 ночи открыто. В помещении 7 банкоматов, все работают и на снятие, и на внесение. Правда, два написали только после вставки карты, что внесение временно невозможно.
Вход с 4-й Магистральной ул., напротив выхода из метро Хорошёвская (не с главного входа в ТРЦ Хорошо). Надо подняться по лестнице; дверь слева от входа в ТЦ. В сам ТЦ входить не надо.
В банкоматы всегда очень большая очередь. Ни разу не видела, чтобы они все работали. Как правило, несколько из них неисправны, консультанта не дождешься. Хожу в это отделение при крайней необходимости, стараюсь воспользоваться другими.
Обслуживание отвратительна,сотрудники обсуждает клиентов,то тослтая то спортсмен Русский не Русский,на вес зал друг друга орали подтвердит не подтвердит.Зарина которое нас обслуживала,наверное первый день работает,ещё она взяла телефон моей мамы и установила сбер онлайн и поменяла пароль от телефона,теперь не можем открыть телефон,мы только дома обнаружили что в телефоне введён пароль,хотя пароля не было,как только освобожусь зайду в эту заведение и разберусь
Хороший офис Сбербанка, но иногда сотрудники, " помогающие" взять талон электронной очереди плохо разбираютя и дождавшись очереди можно получить отказ и брать новый талон.
Современный, просторный. В зале с банкоматами иногда шастают маргиналы какие-то. Персонал в основном профессионален. Но иногда пытаются втюхать ненужные кредиты и прочие услуги, которые тебе и даром не нужны
Отличный офис, не скажу за всех, но девушка в "окне №10" само очарование. Быстро, корректно, четко, сразу получил и карту и ответы на все вопросы! И это в конце рабочего дня, когда в других местах на тебя готовы кинуться. Персонал - молодцы, и офис просторный и современный, тем более в сравнении со старым в доме 11. Еще бы время работы подольше - и больше клиентам и не надо. Спасибо!
3
1
Evgeny
Level 11 Local Expert
December 11, 2019
Столкнулся с на удивление вменяемыми и нормальными сотрудниками. И объяснили и помогли, молодцы, спасибо.