Удобное расположение в торговом центре. Удобный доступ в банк, в т.ч. для инвалидов. Есть парковка для автомобилей. Современное и просторное помещение, качественное обслуживание, грамотный и приветливый персонал. Большие очереди не наблюдаются. Есть возможность самообслуживания посредством терминалов самообслуживания. Чистота и порядок. Всегда консультант в помощь. Есть точка выдачи товаров, приобретенных в интернет-магазине или на Авито.
Плюсы, особенно по сравнению со старым офисом в соседнем здании, просто огромны: чисто, светло, просторно. Банкоматов два, один при входе, второй внутри офиса.
Очень нравится как работает персонал, мне самой помощь не нужна, но многочисленным пожилым поситителям сотрудники искренне готовы быстро помочь. Есть детский уголок, деткам будет нескучео ждать в очереди. Кофейный автомат. Сканер. Удобные диваны.
Минусы как и везде - бывают немаленькие очереди к банкоматам и на обслуживание. Всего четыре сотрудника банка ведут прием. Иногда банкомат не считывает штрих-код с квитанции. Большой экран с музыкальными клипами это хорошо, наверное, но я бы все таки внимательнее относилась к выбору клипов 🤦🏻♀️.