Обслуживание физ.лица на низком уровне по сравнению даже с соседями, ожидание своей очереди при пустом зале, невнимательность сотрудников-некорректное заполнение информации при оформлении заявки на кредит при наличии перед собой паспорта клиента- что влечет после ожидание 2 месяца для повторного рассмотрения программой заявки, не знание сотрудниками условий кредитования и не предоставление информации клиенту, обратная связь с клиентом отсутствует. Казалось бы громкое и дающее уверенность название СБЕРБАНК РОССИИ ...... и еще лозунг: Клиент всегда прав! - не для данной организации. Являюсь клиентом не первый год и замечаю что с каждым годом качество работы с клиентом в данном банке падает на порядок вниз, и идет целенаправленное отталкивание клиента от банка!!!