Здравствуйте!
Я сегодня - 24.01.2024. приблизительно в 9-30 был у Вас в Сбербанке и хотел пополнить свой счёт (дебетовую карту Сбербанка) в банкомате, расположенное в городе Челябинск, на улице Толбухина 5. Вложил денежные средства в банкомат, банкомат принял денежные средства, но к сожалению денежные средства на мою дебетовую карту Сбербанка не поступили! Мне тут же поступило СМС в отказе операции (операция отклонена)! Я сразу же подошёл к сотрудникам Сбербанка и объяснил, что со мной так случилось, а также позвонил на номер 900, где пообещали решить вопрос в ближайшее время. Думаю над такими ситуациями надо будет руководству Сбербанка поработать, чтобы решать вопрос на месте или чтобы банкомат выдавал денежные средства обратно!
После неудачного посещения одного филиалов сбербанка, случайно обратилась на Толбухина 5.Вот где работают грамотные, компетентные, вежливые,внимательные сотрудники!!!