Отличное отделение Сбербанка!
Большое спасибо менеджеру Екатерине.Вежливая и компетентная!
Руководитель всегда за клиента, поможет и подскажет! Спасибо, что есть такие места, где чувствуется человечность!
Удобное местоположение, есть много банкоматов на выдачу и приём наличных. Один небольшой минус, проблема с парковкой, приходится долго искать место, чтоб встать.
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении. Очень отзывчивый персонал и особенно руководитель,который сам или с помощью своей команды,готов решить вопрос клиента всеми возможными способами. Спасибо Вам!!!
Обратилась в данный офис, так как нужно было принести справку в соцзащиту, которая находится рядом. Как раз пришлось время, когда большинство граждан оплачивали коммунальные услуги
Время поджимало , на мою просьбу специалисты банка откликнулись сразу и с неожиданной для меня оперативностью, вой вопрос был решен, справку выдали, и самое радостное, что я успела в назначенное время в соцзащиту. День удался)) спасибо за внимание, несмотря на большой поток клиентов и понимание ситуации, в которой каждый может оказаться. Не останавливаться делать добро
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Приветливое отношение, особенно у Татьяны Ким. Ответила на все интересующие вопросы четко, подробно и вежливо. Рекомендую.
Находится на проходном месте, посетителей всегда много, но если берешь талон время ожидания небольшое. Другое дело если нужен банкомат, здесь всегда полно народу, особенно когда люди получают платежки коммунальные и идут оплачивать в банкомат, столпотворение. С этого года отменили сотрудника, который оказывал помощь. Сказали по всему сберу, это было что то, но был несколько дней назад вроде опять вернули, по крайней мере девушка оказывала помощь. Минус небольшая всегда забитая автостоянка.
Был в этом сбере, через банкомат клал деньги на карту. Банкомат деньги забрал и на карту деньги не пришли. Уже три дня жду деньги. Оператор говорит, что разберутся но так и нет деньги.
Банк может и не плохой, но мою маму, которой 70 лет кредит дали по самой большой ставки, внесли страховку и всё, что можно благодаря одной « чудесной» девушки! Отношение было великолепное, пока не пришли разбираться, почему в кредит внесли всё, что было можно ( страховка, дополнительные услуги и т. д.) Позвонив на горячую линию всё решили. Очень надеюсь, что с другими клиентами такого не произойдёт.
Обычное отделение СБ, чисто, опрятно. Это отделение как и вцелом по России оптимизировано, теперь к вам на помощь не подойдёт сотрудник зала с помощью. Струдников так понимаю сократили. Операторов тоже стало меньше, так как под санкции и связанную с ними экономическую ситуацию приходится всем , СБ в том числе, подстраиваться и перестраиваться!
Обслуживание в отделении хорошее, по крайней мере я не сталкивалась с проблемами.
Вот прям написала бы не стесняясь в выражениях, но боюсь отзыв не пропустят!!! Ужасный банк сам по себе!!! Но ещё ужаснее сотрудники!!! 5 раз меняли решение о выдачи денег...в итоге в ответе на жалобу прислали просроченный документ без решения вопроса как такового!!! Организация просто минусовая!!! Как можно так уничтожать имидж своего банка имея такую прекрасную логистику!!! И это отношение к премиум клиенту и акционеру...представляю как обходятся с обычными посетителями, жесть!
Очень хорошее отделение! Очереди только в начале месяца, когда выдают пенсию и принимают платежи. Грамотные, квалифицированные специалисты, всегда готовые помочь!
Коллектив внимательный. До 10 числа каждого месяца, обычно много клиентов. В другие дни намного меньше. Персонал работает быстро. Закрываются в 18.00, на мой взгляд рановато.
Очень удобное расположение, в основном, пользуемся банкоматами. 2 раза была на обслуживании, отношение как к клиенту было доброжелательным, приятное впечатление осталось.
Удобное отделение сбербанка. Несколько круглосуточных банкоматов на входе. Большой спектр операций. Удобно расположен рядом с рынком. Персонал дружелюбный. Мне нравится.
3
S
Selena
Level 5 Local Expert
October 28
Отвратительное время работы! Хоть бы 1-2 дня сделали до 20:00, чтобы работающие люди могли посетить офис!
Отделение сбербанка обычное. Обслужили быстро. Есть где посидеть в ожидании. Персонал доброжелательный. Работает кондиционер. Расположение удобное. Очередеей особых нет.
Очень не организована работа с пожилыми.к банкомату утром не пробраться
3
1
Инкогнито 7892
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
Отношение к клиентам удивило, в отличии от банка по ул.Рокоссовского, там люди работают, а тут сидят общаються между собой, видя очередь -сидят дальше, с самого утра прям переработались, потом спрашивают, что у вас , вместо обслужить, ленивые.