Обслуживание считаю на очень высоком уровне. Обращался не один раз и всегда получал оперативный и положительный результат. Спасибо за грамотную организацию обслуживания 👍
Единственный минус что банкоматы просто так деньги не дают, два раза просил в ответ только молчание, ну это везде так. А в целом сотрудники вопросы решают на раз два, очень доволен.
во время моих визитов было свободно, вызова на обслуживание не приходилось долго ждать. сотрудницы вежливо общались, ответили на все вопросы.
из минусов - пару раз информация по картам, сказанная работниками (а им веришь :)) абсолютно не соответствовала действительности
Как-то простояла 40 минут в очереди к банкомату, посоветую поставить ещё один аппарат. А так в целом такой же банк как и везде, вежливые сотрудники, кондиционер и все прочее
До ремонта был нормальный банк , а теперь он стал ужасный , в воскресенье деньги невозможно положить т.к терминалы находятся в зале , а не как раньше со стороны входа . Хотя везде написано что банк круглосуточный. В будни тоже нужно очередь отстаять т к 3 терминала в щале и 1 в холле, но он вечно закрыт до вечера.
Обслуживание очень не хорошее, 35 минут ждали пока нас вызовут , хотя на таблице по очереди мы были единственными. Но девушка которая нас консультировала была очень приятная, все понятно рассказала и объяснила.
Отлично сделан ремонт, но не установлены, как было, банкоматы, где можно было провести любые операции с деньгами, не заходя в общий зал и постоянная очередь к банкоматам.
Делал заказ на Сбермегамаркет (к слову доставка быстрее чем в втб), пришёл в данное отделение и получил товар в течении 5 мин. Удивительно, но Сбер порадовал.
Приехал в отделение сделать распечатку перевода средств. Мне не смогли сделать распечатку - в отделение не работают принтеры. Отделение не может выполнить элементарную задачу - просто распечатать чек.
На всё отделение не оказалось сотрудника, способного просто распечатать на принтере чек.
- приятные консультанты
- быстрое обслуживание
Никогда не возникало каких-либо проблем при обращении в это отделение банка. Всегда помогут, расскажут и покажут, что и как делать
Заведующая этим филиалом Наталья Моисеевна просто покорила своим профессионализмом: когда я пришла с дедом и бабушкой помочь им получить пенсии, она предложила сесть старикам , сама взяла в терминале талончики и без очереди обслужила стариков. Такая чуткость к людям не всегда встречается. Спасибо, но простите, что не помню фамилию заведующей.
Самый худший банк в мире. Куча народу, непонятная музыка. Человек который делал подборку явно находиться в глубокой депрессии и просит через нее помочь ему.
На прошлой недели меняла карту....в это отделение зашла случайно....меня приняли сразу...помогли решить вопрос...сотрудница банка очень приветливый и внимательный человек...все разъяснила....предложила кредитную карту обосновала её выгоду. Честно была приятно удивлена