Единственный минус что банкоматы просто так деньги не дают, два раза просил в ответ только молчание, ну это везде так. А в целом сотрудники вопросы решают на раз два, очень доволен.
Как-то простояла 40 минут в очереди к банкомату, посоветую поставить ещё один аппарат. А так в целом такой же банк как и везде, вежливые сотрудники, кондиционер и все прочее
во время моих визитов было свободно, вызова на обслуживание не приходилось долго ждать. сотрудницы вежливо общались, ответили на все вопросы.
из минусов - пару раз информация по картам, сказанная работниками (а им веришь :)) абсолютно не соответствовала действительности
До ремонта был нормальный банк , а теперь он стал ужасный , в воскресенье деньги невозможно положить т.к терминалы находятся в зале , а не как раньше со стороны входа . Хотя везде написано что банк круглосуточный. В будни тоже нужно очередь отстаять т к 3 терминала в щале и 1 в холле, но он вечно закрыт до вечера.
Обслуживание очень не хорошее, 35 минут ждали пока нас вызовут , хотя на таблице по очереди мы были единственными. Но девушка которая нас консультировала была очень приятная, все понятно рассказала и объяснила.
Отлично сделан ремонт, но не установлены, как было, банкоматы, где можно было провести любые операции с деньгами, не заходя в общий зал и постоянная очередь к банкоматам.
Делал заказ на Сбермегамаркет (к слову доставка быстрее чем в втб), пришёл в данное отделение и получил товар в течении 5 мин. Удивительно, но Сбер порадовал.
Приехал в отделение сделать распечатку перевода средств. Мне не смогли сделать распечатку - в отделение не работают принтеры. Отделение не может выполнить элементарную задачу - просто распечатать чек.
На всё отделение не оказалось сотрудника, способного просто распечатать на принтере чек.
3
1
Полина С.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
- приятные консультанты
- быстрое обслуживание
Никогда не возникало каких-либо проблем при обращении в это отделение банка. Всегда помогут, расскажут и покажут, что и как делать
Заведующая этим филиалом Наталья Моисеевна просто покорила своим профессионализмом: когда я пришла с дедом и бабушкой помочь им получить пенсии, она предложила сесть старикам , сама взяла в терминале талончики и без очереди обслужила стариков. Такая чуткость к людям не всегда встречается. Спасибо, но простите, что не помню фамилию заведующей.
Самый худший банк в мире. Куча народу, непонятная музыка. Человек который делал подборку явно находиться в глубокой депрессии и просит через нее помочь ему.
На прошлой недели меняла карту....в это отделение зашла случайно....меня приняли сразу...помогли решить вопрос...сотрудница банка очень приветливый и внимательный человек...все разъяснила....предложила кредитную карту обосновала её выгоду. Честно была приятно удивлена